أثر إدارة الجودة الشاملة على خدمات التعليم : دراسة تطبيقية على مدارس المعاهد البريطانية في ولاية الخرطوم 2008 2011 م

مقدم أطروحة جامعية

الدليل، أحمد فضل المولى علي

مشرف أطروحة جامعية

بابكر، يوسف فضل المولى فضل السيد

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

كلية العلوم الإدارية

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2012

الملخص العربي

- إن الهدف الأساسي لهذا البحث هو دراسة إدارة الجودة الشاملة و أثرها على التعليم بالتطبيق على مدارس معاهد التعليم البريطانية. تمثلت مشكلة الدراسة الرئيسية في أن البيئة التعليمية لمدارس المعاهد البريطانية تعانى من ضعف و قصور في تطبيق لفلسفة إدارة الجودة الشاملة. و قد شمل البحث جزء نظريا يعرض فلسفة و ماهية الجودة الشاملة و روادها و مبادئها و مفهومها و أهميتها، كما تعرض البحث أيضا إلى متطلبات و مكونات و معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة. و تناول البحث الخدمة التعليمية من حيث بدايات التعليم و تطوره كما شمل الجودة الشاملة في التعليم مبادئها معوقتها. كما أختتم البحث بنتائج الدراسة و أهم التوصيات : أهمية إنشاء مراكز التدريب الفعالة في المؤسسات التربوية أو الارتباط بأحد مراكز التدريب المتميزة لإقامة دورات تدريبية و ورش عمل دورية لتدريب العاملين في مختلف المجالات لتساهم في عملية التحسين المستمر بطريقة علمية مدروسة شاملة لجميع الإداريين و الموظفين و الأساتذة إلى أصغر عامل في المؤسسة.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

عدد الصفحات

158

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : فلسفة إدارة الجودة الشاملة و مكونات و متطلبات و معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.

الفصل الثاني : التعليم في الإسلام و الحضارات القديمة و الجودة الشاملة في التعليم و مبادءها و معوقاتها.

الفصل الثالث : الدراسة التطبيقية.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الدليل، أحمد فضل المولى علي. (2012). أثر إدارة الجودة الشاملة على خدمات التعليم : دراسة تطبيقية على مدارس المعاهد البريطانية في ولاية الخرطوم 2008 2011 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360836

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الدليل، أحمد فضل المولى علي. أثر إدارة الجودة الشاملة على خدمات التعليم : دراسة تطبيقية على مدارس المعاهد البريطانية في ولاية الخرطوم 2008 2011 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360836

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الدليل، أحمد فضل المولى علي. (2012). أثر إدارة الجودة الشاملة على خدمات التعليم : دراسة تطبيقية على مدارس المعاهد البريطانية في ولاية الخرطوم 2008 2011 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360836

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-360836