أثر إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الأردنية : دراسة حالة الجامعة الأردنية و جامعة الزرقاء الأهلية

مقدم أطروحة جامعية

الشخانبة، ثائر جميل

مشرف أطروحة جامعية

خوجلي، موسى أحمد آدم

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

كلية العلوم الإدارية

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2013

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى التعرف على اثر إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الأردنية (الجامعة الأردنية و الزرقاء الأهلية)، و من أجل تحقيق أهداف الدراسة فقد تم إعداد أداة للدراسة (الاستبانة)، و تكونت من ثلاثة أقسام : المتغيرات الديمغرافية، و الفقرات التي تقيس إدارة الموارد البشرية، و الفقرات التي تقيس أداء العاملين و قد تم التأكد من صدق الأداة بعرضها على عدد من المحكمين، و تم التحقق من ثباتها و كان معامل الثبات لعمليات إدارة الموارد البشرية بلغ (0.88)، و بلغ لأداة أداء العاملين (0.83)، و هي معاملات مرتفعة و مقبولة لأغراض إجراء الدراسة. و تكونت عينة الدراسة (361) مبحوث من جامعتي(الجامعة الأردنية، و جامعة الزرقاء الأهلية).

و قد أظهرت نتائج الدراسة أن المتغيرات الفرعية التالية والمتعلقة بـ (الاستقطاب و التعيين، نظام الحوافز) هي أكثر أساليب إدارة الموارد البشرية تأثيرا في أداء العاملين، و أشارت النتائج أن المتغير الفرعي و المتعلق (الاستقطاب و التعيين) كان له اكبر الأثر في أداء العاملين يليه المتغير الفرعي و المتعلق بـ (نظام الحوافز و المكافآت).

في حين لم يكن هنالك اثر ذو دلالة إحصائية لكل من المتغيرات الفرعية (التدريب و التطوير، مشاركة العاملين).

و أظهرت كذلك عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات العاملين في الجامعة الأردنية، و الزرقاء الأهلية لإدارة الموارد البشرية تعزى للمتغيرات (الجنس، العمر، الخبرة، المؤهل).

و عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في أداء العاملين في الجامعات الأردنية (الجامعة الأردنية، و الزرقاء الأهلية) تعزى للمتغيرات (الجنس، العمر، الخبرة، المؤهل). و قد خرجت الدراسة بعدد من التوصيات من أهمها : 1.

العمل على إقامة الندوات و المؤتمرات التي تحسن من تفعيل إدارة الموارد البشرية خاصة فيما يتعلق بمشاركة العاملين والتدريب و التطوير.

2.

العمل على إقامة دورات للاحتياجات التدريبية للعاملين لزيادة الكفاءة لديهم، مما يؤدي إلى زيادة إنتاجهم في العمل.

3.

أن تقوم إدارة الجامعات الأردنية بتفعيل مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات الإدارية، و ذلك من أجل الحصول على رضا العاملين عن القرارات التي تتخذها الجامعة.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

137

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : إدارة الموارد البشرية.

الفصل الثاني : أداء العاملين.

الفصل الثالث : الدراسة التطبيقية دراسة حالة الجامعة الأردنية و جامعة الزرقاء الأهلية.

الفصل الرابع : عرض النتائج و تفسيرها.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الشخانبة، ثائر جميل. (2013). أثر إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الأردنية : دراسة حالة الجامعة الأردنية و جامعة الزرقاء الأهلية. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361586

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الشخانبة، ثائر جميل. أثر إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الأردنية : دراسة حالة الجامعة الأردنية و جامعة الزرقاء الأهلية. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361586

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الشخانبة، ثائر جميل. (2013). أثر إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الأردنية : دراسة حالة الجامعة الأردنية و جامعة الزرقاء الأهلية. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361586

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-361586