أثر الثقافة التنظيمية على إدارة التنوع في المصارف التجارية الأردنية

مقدم أطروحة جامعية

الرتيمة، فادي أحمد عبد الرحمن

مشرف أطروحة جامعية

الحاج، رحمة الحاج محمد

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

معهد بحوث و دراسات العالم الإسلامي

القسم الأكاديمي

قسم الدراسات النظرية

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2012

الملخص العربي

يهدف هذا البحث إلى ما يلي التعريف النظري بثقافة المنظمة و إدارة التنوع وقياس العلاقة بين ثقافة المنظمة و إدارة التنوع في البنوك التجارية الأردنية و محاولة تقديم بعض الاقتراحات و التوصيات التي تساهم في زيادة و تطوير ثقافة المنظمة. و قد انطلقت الدراسة من الفرضية التالية : ليس هناك اهتمام من جانب مديري البنوك التجارية الأردنية بأهمية دور الثقافة على إدارة التنوع في البنوك التجارية الأردنية. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في معالجة موضوع الدراسة سواء في الجانب النظري من الدراسة الذي سوف يتم استخدام المنهج الوصفي في معالجة الموضوع.

و المنهج التحليلي في تغطية الجانب النظري من الدراسة. استخدمت الدراسة برنامج التحليل الإحصائي SPSS في تحليل بيانات الدراسة و استخراج قيم التكرارات و الانحرافات المعيارية و المتوسطات الحسابية و اختبار فرضيات الدراسة. و توصلت الدراسة إلى النتائج التالية : 1.

أوضحت الدراسة وجود درجة مرتفعة من الموافقة على فقرات متغير نظم المعلومات، إذ بلغ متوسط الإجابات الكلي على هذا المتغير (3.90). 2.

بينت الدراسة وجود درجة مرتفعة من الموافقة على فقرات متغير الهيكل التنظيمي، إذ بلغ متوسط الإجابات الكلي على هذا المتغير (4.04).

3.

بينت الدراسة وجود درجة مرتفعة من الموافقة على فقرات متغير نظام الحوافز، إذ بلغ متوسط الإجابات الكلي على هذا المتغير (3.72). و توصي الدراسة بما يلي : 1.

تقديم معلومات تفصيلية واضحة تساعد على نشر ثقافة التعلم في البنك.

2.

تعزز نظم المعلومات المشتركة لدى العاملين لدورها الفاعل في نجاح جهود إدارة المعرفة. 3.

تعزيز الاتجاهات و الممارسات التي تشجع على المخاطرة والمبادرة الفردية.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• ثقافة العمل
• الأردن
• المصارف التجارية

عدد الصفحات

162

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-362105