الرقابة على الجودة و أثرها على تحسين أداء المنشأة بالتطبيق على شركة المطاحن الأهلية في الفترة من بين 1994-2005
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
جامعة أم درمان الإسلامية
الكلية
كلية العلوم الإدارية
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
السودان
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2006
الملخص العربي
يهدف هذا البحث إلى تجويد صناعة الدقيق عن طريق الالتزام بالمواصفات و الطرق المستخدمة في ضبط و رقابة الجودة و بالتالي زيادة مبيعات الدقيق و الارتقاء بمستوى الأداء و تحقيقا لهذا الهدف تم وضع الفروض الآتية :- 1.
الرقابة علي الجودة أثناء مراحل الإنتاج تؤثر على مستوى الجودة. 2.
الإدارة هي العامل الأساسي و الحاسم في تحسين مستوى الجودة. 3.
هنالك علاقة بين مستوى الجودة و ملاحظات العملاء لتحسين جودة المنتج.
و تم استخدام منهج المسح الاجتماعي للوقوف على مشكلة البحث و وصف الظاهرة كميا ونوعيا و اختبار فروض البحث و ركز على دراسة الحالة باختيار شركة المطاحن الأهلية. أجريت الدراسة الميدانية في شركة المطاحن الأهلية و قد شملت الدراسة مجتمع البحث الذي يمثل العاملين في شركة المطاحن الأهلية البالغ عددهم (95) مفردة تم اختيار عينه من (65) مفردة من مجتمع البحث.
و هم يشكلون 68.42% من مجتمع البحث. أما أداة جمع البيانات الأولية الرئيسية التي استخدمت فى الدراسة هي الاستبيان بعد جمع و تصنيف البيانات تم استخدام التحليل الإحصائي الوصفي المتمثل في النسبة المئوية وطريقة مربع كأي تربيع عند مستوى معنويه (5%) و ذلك لتحليل البيانات بغرض اختبار فروض البحث.
أشارت نتائج التحليل إلى أن جميع فروض البحث مقبولة. اختتمت الدراسة بتوصيات مرتبطة و متعلقة بنتائج الدراسة والشركات العاملة في مجال المطاحن، أهمها :- 1.
إنشاء قسم خاص بالجودة لضمان استقلالية وظيفة الجودة عن وظيفة الإنتاج. 2.
ضرورة تشكيل لجنة متابعة العملاء تهدف إلى نقل آراء العملاء عن جودة المنتج للإدارة العليا.
3.
دراسة السوق و تحديد احتياجاته من الدقيق و محاولة الإنتاج لتلبية تلك الاحتياجات. 4.
العمل على تطوير و توافر أجهزة القياس اللازمة لإجراء اختبارات الجودة.
5.
السعي إلى تعيين كوادر مؤهلة لضمان تطوير الشركة في المستقبل.
6.
ضرورة الاستعانة ببيوتات الخبرة في مجال الجودة.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
251
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المقدمة.
الفصل الأول : الرقابة على الجودة.
الفصل الثاني : ضبط جودة المنتج إحصائيا.
الفصل الثالث : تقييم الأداء في المشروع.
الفصل الرابع : شركة المطاحن الأهلية.
الفصل الخامس : الدراسة الميدانية.
الخاتمة.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
عثمان، أميمة عثمان أحمد. (2006). الرقابة على الجودة و أثرها على تحسين أداء المنشأة بالتطبيق على شركة المطاحن الأهلية في الفترة من بين 1994-2005. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-362162
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
عثمان، أميمة عثمان أحمد. الرقابة على الجودة و أثرها على تحسين أداء المنشأة بالتطبيق على شركة المطاحن الأهلية في الفترة من بين 1994-2005. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-362162
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
عثمان، أميمة عثمان أحمد. (2006). الرقابة على الجودة و أثرها على تحسين أداء المنشأة بالتطبيق على شركة المطاحن الأهلية في الفترة من بين 1994-2005. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-362162
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-362162
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر