رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف

العناوين الأخرى

Customer satisfaction as a mediator on the relationship between service quality and customer loyalty : a case study in Babylon Bank Najaf branch

عدد الاستشهادات بقاعدة ارسيف : 
27

المؤلف

الخفاجي، حاكم جبوري علك

المصدر

مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية

العدد

المجلد 8، العدد 25 (31 ديسمبر/كانون الأول 2012)، ص ص. 73-114، 42ص.

الناشر

جامعة الكوفة كلية الإدارة و الاقتصاد

تاريخ النشر

2012-12-31

دولة النشر

العراق

عدد الصفحات

42

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
التسويق

الموضوعات

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الخفاجي، حاكم جبوري علك. 2012. رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية،مج. 8، ع. 25، ص ص. 73-114.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371608

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الخفاجي، حاكم جبوري علك. رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية مج. 8، ع. 25 (2012)، ص ص. 73-114.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371608

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الخفاجي، حاكم جبوري علك. رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة و ولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي فرع النجف. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية. 2012. مج. 8، ع. 25، ص ص. 73-114.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-371608

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن ملاحق : ص. 105-114

رقم السجل

BIM-371608