مهارات الاتصال و اتخاذ القرار للمدراء من وجهة نظر العاملين في كلية التربية الرياضية-جامعة بغداد

الملخص AR

يهدف البحث إلى التعرف على نقاط القوة و الضعف في مهارات الاتصال و اتخاذ القرار لدى مدراء كلية التربية الرياضية-جامعة بغداد من وجهة نظر الموظفين و أعضاء هيئة التدريس.

و قد تكون مجتمع البحث على جميع العاملين (التدريسيين و الموظفين) كافة في كلية التربية الرياضية-جامعة بغداد للعام الدراسي 2012-2013 و البالغ عددهم (208) عضو هيئة تدريس و (123) موظفا، و تم اختيار عينة عشوائية من أعضاء هيئة التدريس البالغ عددهم (100) و من الموظفين (50) و وزعت عليهم استبانة الدراسة و جمع منها (75) استبانة من التدريسيين و (40) من الموظفين، و استبعد (35) استبانة لعدم صلاحيتها.

و بعد أن حدد الباحث مفهوم اتخاذ القرار و الاتصال و بعد الاطلاع على الأدبيات و الدراسات السابقة و المصادر العلمية ذات العلاقة و مقابلة مجموعة من المتخصصين بالإدارة الرياضية و محاورتهم في تحديد استمارة البحث، توصل الباحث إلى إعداد استمارة و التي تحوي على (50) فقرة بصيغتها الأولية و بعدد مجالات (2)، و تم عرضها على الخبراء لمعرفة آرائهم عن صلاحية المجالات و تحديد فقرات الاستبانة، إذ تم الموافقة على المجالين و الاتفاق على (40) فقرة و بنسبة اتفاق (75 %).

و توصل الباحث إلى أهم النتائج هي : بان أفراد عينة البحث يميلون على أن توظيف نظم و تقنيات الاتصال يساهم في سرعة أداء المهام في اتخاذ القرارات و تقلل من الوقت و الجهد اللازم لانجاز العمل الإداري، و أيضا قلة استخدام الندوات بين العاملين في المؤسسة من اجل إيصال فكر مستجد.

أما أهم التوصيات فكانت : إبراز أهمية الاتصال الإداري لدى أفراد المؤسسة من خلال التكوينات و عقد الندوات المتعلقة بالجانب التنظيمي، و أيضا عمل دورات تدريبية للعاملين في مجال الاتصالات لمواكبة التطورات الحديثة في وسائل الاتصال.