اعتماد بعض المداخل الإدارية لمواجهة مقاومة التغيير : دراسة حالة

الملخص AR

تسعى الدراسة الحالية إلى تسليط الضوء على ظاهرة مقاومة التغيير التي تعد إحدى الظواهر السلبية المهمة التي تسهم في فشل أي جهد للتحول بالمنظمة نحو الأفضل، إذ حاول العديد من الباحثين تفسير هذه الظاهرة التي غالبا ما تتأثر بالمدخل الإداري المستخدم لمواجهتها، فاعتماد الأسلوب الإداري المناسب يسهم و بشكل كبير في تخفيض هذه المقاومة.

و بهدف استثمار الأطر النظرية لهذا الموضوع ميدانيا تأتي هذه الدراسة لمعالجة مشكلة مقاومة التغيير في الشركة العامة لصناعة الألبسة الجاهزة في الموصل و توجيهه جهود الإدارة لاختيار المدخل الإداري المناسب، إذ اعتمدت الدراسة على استمارة استبانة أعدت لهذا الغرض و وزعت على مدراء الإدارة الوسطى (رؤساء الأقسام و مسؤولي الشعب) في الشركة، و بعد تحليل البيانات إحصائيا تبين بأن هناك علاقة ارتباط و أثر معنوية بين مقاومة التغيير و المداخل الإدارية اللازمة لمواجهتها، و خلصت الدراسة ببيان عدد من المقترحات أبرزها ضرورة بناء و نشر ثقافة التغيير و الالتزام بها، فضلا عن مشاركة العاملين في صنع قرارات التغيير و بما يخدم مصلحة الشركة.