أثر السعر و الجودة على قرار الشراء للمستهلك الأردني : دراسة تطبيقية على رواد مطاعم الوجبات السريعة في مدينة عمان
العناوين الأخرى
The effect of price and quality on the Jordanian Consumers buying decision : an empirical study on the customers of fast food restaurants in Amman
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
البشابشة، أمين عايد نهار
الزعبي، فايز حمد رشيد
المجالي، آمال ياسين خليل
الجامعة
جامعة مؤتة
الكلية
كلية إدارة الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال و التسويق
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2013
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر السعر و الجودة على قرار الشراء للمستهلك الأردني دراسة تطبيقية على رواد مطاعم الوجبات السريعة في مدينة عمان.
و لتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات من أفراد العينة.
تكون مجتمع الدراسة من (3) مطاعم وجبات سريعة و هي ((Mcdonal’s, Burger King, Chili Ways و بلغ عدد الفروع (6) تتوزع بالتساوي على هذه المطاعم، و كما بلغ عدد أفراد العينة (361).
و قد تم استخدام الرزمة الإحصائية في العلوم الاجتماعية (SPSS.v.16)، لتحليل بيانات الاستبانة، اعتمادا على المتوسطات الحسابية و غيرها، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : يوجد اثر ذو دلالة إحصائية لسعر وجودة الوجبات السريعة مجتمعة في قرار الشراء للمستهلك الأردني، و بينت النتائج أيضا بأن مستوى الجودة كان ذا تأثير أكبر من تأثير السعر على قرار الشراء.
و قد أوصت الدراسة بعدة توصيات كان أبرزها : الحفاظ على الربحية من خلال الاستمرار في تعزيز جودة الخدمة المقدمة حاليا من قبل إدارة المطاعم، و التركيز على مدى عدالة أسعار الوجبات السريعة لمراعاة ذوي الدخول المتدنية.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
65
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و المناقشة و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
أبو قاعود، بشار رسمي. (2013). أثر السعر و الجودة على قرار الشراء للمستهلك الأردني : دراسة تطبيقية على رواد مطاعم الوجبات السريعة في مدينة عمان. (أطروحة Master's theses). Mutah University, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-400647
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
أبو قاعود، بشار رسمي. أثر السعر و الجودة على قرار الشراء للمستهلك الأردني : دراسة تطبيقية على رواد مطاعم الوجبات السريعة في مدينة عمان. (أطروحة Master's theses). Mutah University. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-400647
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
أبو قاعود، بشار رسمي. (2013). أثر السعر و الجودة على قرار الشراء للمستهلك الأردني : دراسة تطبيقية على رواد مطاعم الوجبات السريعة في مدينة عمان. (أطروحة Master's theses). Mutah University, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-400647
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-400647
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر