أثر السعر و الجودة على قرار الشراء للمستهلك الأردني : دراسة تطبيقية على رواد مطاعم الوجبات السريعة في مدينة عمان
Other Title(s)
The effect of price and quality on the Jordanian Consumers buying decision : an empirical study on the customers of fast food restaurants in Amman
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
البشابشة، أمين عايد نهار
الزعبي، فايز حمد رشيد
المجالي، آمال ياسين خليل
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration and Marketing
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2013
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر السعر و الجودة على قرار الشراء للمستهلك الأردني دراسة تطبيقية على رواد مطاعم الوجبات السريعة في مدينة عمان.
و لتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات من أفراد العينة.
تكون مجتمع الدراسة من (3) مطاعم وجبات سريعة و هي ((Mcdonal’s, Burger King, Chili Ways و بلغ عدد الفروع (6) تتوزع بالتساوي على هذه المطاعم، و كما بلغ عدد أفراد العينة (361).
و قد تم استخدام الرزمة الإحصائية في العلوم الاجتماعية (SPSS.v.16)، لتحليل بيانات الاستبانة، اعتمادا على المتوسطات الحسابية و غيرها، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : يوجد اثر ذو دلالة إحصائية لسعر وجودة الوجبات السريعة مجتمعة في قرار الشراء للمستهلك الأردني، و بينت النتائج أيضا بأن مستوى الجودة كان ذا تأثير أكبر من تأثير السعر على قرار الشراء.
و قد أوصت الدراسة بعدة توصيات كان أبرزها : الحفاظ على الربحية من خلال الاستمرار في تعزيز جودة الخدمة المقدمة حاليا من قبل إدارة المطاعم، و التركيز على مدى عدالة أسعار الوجبات السريعة لمراعاة ذوي الدخول المتدنية.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
65
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و المناقشة و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
أبو قاعود، بشار رسمي. (2013). أثر السعر و الجودة على قرار الشراء للمستهلك الأردني : دراسة تطبيقية على رواد مطاعم الوجبات السريعة في مدينة عمان. (أطروحة Master's theses). Mutah University, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-400647
Modern Language Association (MLA)
أبو قاعود، بشار رسمي. أثر السعر و الجودة على قرار الشراء للمستهلك الأردني : دراسة تطبيقية على رواد مطاعم الوجبات السريعة في مدينة عمان. (أطروحة Master's theses). Mutah University. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-400647
American Medical Association (AMA)
أبو قاعود، بشار رسمي. (2013). أثر السعر و الجودة على قرار الشراء للمستهلك الأردني : دراسة تطبيقية على رواد مطاعم الوجبات السريعة في مدينة عمان. (أطروحة Master's theses). Mutah University, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-400647
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-400647
