جودة الخدمة، و رضا العميل، و نوايا العميل السلوكية في التعليم العالي

العنوان الأصلي

Service quality, customer satisfaction, and customer behavioral intentions in higher education.

الرابط الأصلي

http://search.proquest.com/docview/305236151


مقدم أطروحة جامعية

هام، كاري ليوجينا

مشرف أطروحة جامعية

جونسون، بيل

مشكلة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

منهجية الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

نتيجة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

تاريخ الدرجة العلمية

2003

الجامعة

جامعة جنوب شرق نوفا

الكلية

كلية ح. واين هويزنج للأعمال و ريادة الأعمال

القسم الأكاديمي

إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الولايات المتحدة الأمريكية

الدرجة العلمية

دكتوراه

نوع البيانات

أطروحات عالمية

لغة النص

العربية

التخصصات الرئيسية

التسويق
العلوم التربوية

الموضوعات

الكلمات المفتاحية

  • التعليم العالي
  • العلوم الاجتماعية
  • تعليم
  • جودة الخدمة
  • رضا العميل
  • نوايا سلوكية

رقم السجل

BIM-417278