الاستراتيجيات المعتمدة في مواجهة الصراع التنظيمي : دراسة نظرية و تطبيقية على عينة من مدراء المدارس في مركز محافظة الديوانية

الملخص AR

تعـد ظـاهرة الصـراع التنظیمـي ظـاهرة طبیعیـة فـي كـل التنظیمـات الاجتماعیـة بسـبب اخـتلاف الإفـراد فیمــا بیــنهم فــي الآراء و التوجهــات و المصــالح، و قــد أشــار إلــى ذلــك احــد البــاحثین بقولــه أن الصــراع فــي التنظیمــات الاجتماعیـة أمرا حتمــي بــل أن الصــراع داخــل الفــرد نفســه أمر حتمــي أيضا لتعــدد المــؤثرات النفســیة و الاجتماعیــة الداخلیــة و الخارجیــة (الطویــل : ٢٩٣ : ٢٠٠١) و المدرســة بوصــفها إحدى التنظیمــات الاجتماعية تشـهد هـي الأخرى صـراعا تنظیمیـا يأخذ شـكلین رئیسـین همـا صـراع الخـلاف و التعـارض فـي الآراء و المواقــف و صــراع المنــافع و المصــالح الــذي یقــوم علــى اخــتلاف الأفراد فــي اهتمامــاتهم و حاجــاتهم (2009 : 18 : عیسى) و بحثنـا المرسـوم الاستراتيجيات المعتمـدة فـي مواجهـة الصـراع التنظیمـي فـي عینـه مـن مـدارس مركـز محافظة الدیوانیة یمثل محاولة للتعرف على مفهوم الصراع التنظیمـي و أسبابه و آثاره و طـرق مواجهتـه و ذلـك مـــن خـــلال أربعة مباحـــث تناولـــت منهجیـــة البحـــث و الإطار النظـــري للموضـــوع و تحلیـــل إجابات مـــدراء المدارس على الاستبیان الموزع علیهم و أخيرا الاستنتاجات و التوصيات الضرورية في هذا الجانب.