نظرة جديدة لولاء الخدمة : تحديد مقدمات و نتائج إطار عمل الولاء الموقفي

العنوان الأصلي

A new examination of service loyalty : identification of the antecedents and outcomes of an attitudinal loyalty framework.

الرابط الأصلي

http://search.proquest.com/docview/304997020

مقدم أطروحة جامعية

بوردياو، بريان ل.

مشرف أطروحة جامعية

كرونين، ج. جوزيف

مشكلة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

منهجية الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

نتيجة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

تاريخ الدرجة العلمية

2005

الجامعة

جامعة ولاية فلوريدا

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم تسويق

دولة الجامعة

الولايات المتحدة الأمريكية

الدرجة العلمية

دكتوراه

نوع البيانات

أطروحات عالمية

لغة النص

العربية

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

• المستهلكون
• السلوك
• المراجعات
• ولاء العملاء

الكلمات المفتاحية

• العلوم الاجتماعية
• الولاء الموقفي
• علم النفس
• ولاء الخدمة
• ولاء

رقم السجل

BIM-422707