تطوير أداء تنفيذ الهياكل الخرسانية في قطاع التشييد في العراق باستخدام التقنية الإدارية الحديثة (Six Sigma)‎

الملخص AR

يشير الواقع الميداني للمشاريع الإنشائية في العراق إلى حاجتها لتطوير الأداء لأجل تحسين مستوى الجودة و تقليل العيوب و الأخطاء و السيطرة على الوقت و الكلفة، لذا فإن هناك حاجة لتطبيق أساليب فعالة في هذا المجال، من الأساليب التي يمكن تطبيقها هو أسلوب ستة سيجما (Sigma Six).

يهدف هذا البحث إلى تطوير الأداء و تحسين الجودة بالنسبة للمشاريع الإنشائية من خلال تحسين الأداء في أعمال تنفيذ الهيكل الخرساني اعتمادا على منهجية ستة سيجما، و لغرض تحقيق هدف البحث فقد اعتمد الباحث أولا على الدراسة النظرية الشاملة لمفاهيم الجودة ثم الحديث عن منهجية ستة سيجما كنظام يعمل على تقليل العيوب و تحسين الجودة و ثانيا على الدراسة الميدانية التي قام بها الباحث عن طريق إجرائه للاستبيان المفتوح المتمثل بالمقابلات التي أجراها الباحث مع شريحة من المهندسين من ذوي الخبرة في مجال تنفيذ المشاريع الإنشائية استطاع من خلالها تصميم استمارة استبيان مغلق اشتملت على محاور البحث الرئيسة و تم توزيعها على عينه مختارة من المهندسين من ذوي الخبرة في هذا المجال.

كما قد قام الباحث بتطبيق منهجية (DMAIC) و هي إحدى الأساليب المعتمدة لتطبيق ستة سيجما على الحالة الدراسية (مشروع مختبر الإنشاءات في جامعة بغداد) لغرض تحديد أهم العيوب التي قد تظهر عند تنفيذ الهيكل الخرساني و تقييم مستوى جودة تنفيذ الهيكل الخرساني ثم تحليل أسباب حدوث هذه العيوب و اقتراح إجراءات لتطوير الأداء و تحسين الجودة اعتمادا على المسح الميداني الذي تم إجراءه.

توصل الباحث إلى عدد من الاستنتاجات أهمها أن مستوى سيجما للحالة الدراسية التي تم اختيارها هو 2.35 و عدد العيوب لكل مليون فرصة لحدوث العيب هو 211905 و يعتبر مستوى سيجما هذا قليلا جدا و نسبة العيوب كبيرة مما يدل على تدني مستوى الجودة للحالة الدراسية.