التقويم في التعليم العالي باستخدام إدارة الجودة الشاملة و الإحصاء

العناوين الأخرى

The assessment in higher education using management total quality (MTQ)‎ and statistics

المؤلف

الربيعي، عادل أحمد هدو

المصدر

ضمان جودة التعليم العالي : المؤتمر العربي الدولي الأول المنعقد في رحاب جامعة الزرقاء / الأردن خلال الفترة 10-12 / 5 / 2011 م

الناشر

جامعة الزرقاء الأهلية عمادة البحث العلمي

تاريخ النشر

2011-05-31

دولة النشر

الأردن

عدد الصفحات

15

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

• التعليم العالي
• الاختبارات و القياسات التعليمية
• ضمان الجودة
• إدارة الجودة الشاملة

الملخص العربي

يتناول هذا البحث موضوعا مهما ألا و هو التقويم في التعليم العالي باستخدام إدارة الجودة الشاملة و مفاهيمها الأساسية و منها التحليل الاستراتيجي (SWOT) و ربطه بالإحصاء.

إن الهدف الأساسي للبحث هو عرض الجانب النظري للمفاهيم المتعلقة بإدارة الجودة الشاملة، أما الجانب التطبيقي فهو يشمل تطبيقين لإدارة الجودة الشاملة هما أولا الخطة الاستراتيجية لضمان الجودة كدراسة حالة (جامعة الإسراء الخاصة) من أجل إعداد خطة استراتيجية في مجال ضمان الجودة (Strategic Planning Quality Assurance) و المسماة (SPQA) لمدة خمس سنوات، و شمات أيضا الرسالة و الرؤية المستقبلية للجامعة و ثانيا تصميم استبانة ضمان الجودة لطلبة كلية العلوم الإدارية و المالية للعام الدراسي 2006 – 2007 الفصل الثاني و ذلك من أجل تشخيص البيئة الداخلية (نقاط القوة Strength) و (نقاط الضعف Weaknesses) و البيئة الخارجية (التهديدات Threats) و (الفرص Opportunities) من خلال استخدام بعض مقاييس الإحصاء الوصفي لعبارات الاستبانة المتكونة من (34) عبارة مقسمة إلى ستة محاور، حيث تم قياس عبارات الإستبانة باستخدام سلم يتدرج من (1 – 5) درجات.

تناول البحث بيانات طلبة كلية العلوم الإدارية و المالية بكل تخصصاتها العلمية و للمستوى الدراسي (أولى، ثانية، ثالثة، رابعة) و تم الحصول على بيانات العينة (sample data) وحجمها (603) طالبا و طالبة.

إن من أهم نتائج الخطة الاستراتيجية المتعلقة برسالة الجامعة، فهي إعداد خريجين في التخصصات المختلفة و تشجيع البحث العلمي بكافة أشكاله نظريا و تطبيقيا.

أما المتعلقة برؤية الجامعة، فهي تطوير الأقسام العلمية و التوسع في الدراسات العليا في التخصصات القائمة حاليا و المستحدثة مستقبلا.

أما بالنسبة لأهم نتائج التطبيق الثاني للبحث، فإن من بين العبارات الأكثر أهمية التي أكدوا عليها الطلة و تعتبر نقطة قوة هي العبارة (22) (المكتبة توفر مصادر التعلم لطلبة (كتب، مصادر، مراجع، دوريات)) و التي تعود إلى المحور الخامس (مصادر التعلم).

أما من بين العبارات الأقل أهمية التي جاءت أجويتها متدنية و تعتبر نقطة ضعف فهي العبارة (32) (أمن الجامعة يحافظ على النظام و الانضباط داخل الحرم الجامعي و القاعات الدراسية، و التعامل مع العاملين في الجامعة و الطلبة باحترام و تقدير) التي تعود إلى المحور السادس (الشؤون الفنية و الإدارية و المالية و الخدمية للطلبة).

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-445225

• APA
• MLA
• AMA