نحو آلية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات العربية : قراءة لبعض التجارب الرائدة العالمية و العربية
العناوين الأخرى
Towards a mechanism for the application of TQM in the Arab universities read some of the pioneer experiences : Arabian and worldwide
المؤلفون المشاركون
عبيد، نغم حسين نعمة
بني حمدان، خالد محمد طلال
المصدر
الناشر
جامعة الزرقاء الأهلية عمادة البحث العلمي
تاريخ النشر
2011-05-31
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
26
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص العربي
إن المتتبع لأداء مؤسسات التعليم العالي في بلدان العالم العربي ككل لا بد و أن يلحظ ذلك التدهور المضطرد في جودة الخدمات التي تقدمها، و لعل ما يؤكد هذا التدهور، التدني في درجات الاختبار و القصور في المهارات الأساسية للخريجين و تزايد معدلات التسرب و طول فترة المكوث و اتساع الفجوة بين متطلبات سوق العمل و قدرات الخريجين.
كل ذلك يؤكد ضرورة البحث عن حل أو فلسفة إدارية يمكن أن تساعد مؤسسات التعليم العالي على النهوض و تخطي هذه الصعوبات و معالجة حالة التدهور تلك.
إن تطبيق إدارة الجودة الشاملة Total Quality Management في المؤسسات التعليمية يساهم بدرجة كبيرة في نجاح هذه المؤسسات و في تحقيق أهدافها بدون إحداث هدر تربوي، كما تساهم هذه الأنظمة مجتمعة على تلبية رغبات الطلاب و أولياء الأمور و المجتمع و أعضاء هيئة التدريس، فضلا عن تحسين طرائق التدريس و وسائل التقييم و تصميم مناهج تربوية تلائم عمليات التعلم الذاتي، و هذا يتطلب حشد الجهود و توافر الصبر من قبل المستويات الإدارية كافة على تحقيق النتائج، كما يتطلب أنماط قيادية ديموقراطية تؤمن بمبدأ المشاركة و التعاون بين جميع المشاركين و يسود بينهم التقدير و الاحترام و يتمتعوا بروح معنوية عالية و دافعية نحو التغير الأفضل.
فالجودة الفعالة في حالة التعليم العالي، تتمثل في المنتج المتولد بواسطة مؤسسات التعليم العالي، حيث أن التعليم يلعب دورا رئيسيا في عملية التنمية و رقي الشعوب و تطورها، و يعد من أهم الاستثمارات المستدامة و الذي لا يمكن أن يتحقق إلا بتظافر جهود جميع العاملين في الجامعة و مشاركة فاعلة من جانب الطلبة و من جانب الخريجين و سوق العمل و المجتمع من أجل تحقيق معادلة فاعلية و جودة التعليم العالي.
في هذا البحث سيتم تناول آلية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم العالي، حيث سنقوم بداية بتوضيح أساسيات إدارة الجودة الشاملة : المفهوم و الأهمية و الأهداف، و بيان متطلبات تطبيقها في مؤسسات التعليم العالي، و من ثم نعرض مجموعة من التجارب الرائدة في هذا المجال، وضولا إلى بناء نموذج مقترح لإدارة الجودة الشاملة في الجامعات العربية.
نوع البيانات
أوراق مؤتمرات
رقم السجل
BIM-446060
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
عبيد، نغم حسين نعمة وبني حمدان، خالد محمد طلال. 2011-05-31. نحو آلية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات العربية : قراءة لبعض التجارب الرائدة العالمية و العربية. . ، ص ص. 1-26.جامعة الزرقاء الأهلية.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-446060
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
عبيد، نغم حسين نعمة وبني حمدان، خالد محمد طلال. نحو آلية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات العربية : قراءة لبعض التجارب الرائدة العالمية و العربية. . جامعة الزرقاء الأهلية. 2011-05-31.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-446060
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
عبيد، نغم حسين نعمة وبني حمدان، خالد محمد طلال. نحو آلية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات العربية : قراءة لبعض التجارب الرائدة العالمية و العربية. .
https://search.emarefa.net/detail/BIM-446060
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر