Impact of the adoption of information and communication technologies on firm efficiency in the Tunisian manufacturing sector

الملخص AR

تهدف هذه الورقة إلى قياس مدى تأثير استخدام تكنولوجيا المعلومات و الإتصالات على كفاءة قطاع التصنيع التونسي و ذلك على مستوى ثابت ضمن إطار نظري بسيط.

و نحن نستخدم هنا بيانات إحصائية على مستوى الشركات في قطاع التصنيع في تونس من أجل الوقوف على ما إذا كان هناك ثمة تأثيرات على الكفاءة و الأداء في حال استخدام تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات.

و قد تم إجراء التحليل من خلال استخدام طريقة إحصائية بارامترية لقياس الكفاءة الفنية و قمنا يتقييم حد إنتاجي عشوائي و العلاقة التي من خلالها يمكن بيان التغيرات الحادثة في الكفاءة الفنية في مرحلة بعينها كما اقترحاها كل من باتيز و كويلي 1995.

و قد أكدت النتائج أن ثمة مردود إيجابي في حال استخدام تكنولوجيا المعلمات و الإتصالات، كما وجدنا أن تأثير تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات على الكفاءة كان قويا.

و تبين نتائجنا أنه من الأهمية بمكان أن يتم الإلتفات إلى خصائص التوظيف برأس المال البشري عند مباشرة دراسة تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات.

إن ثمة دليل على أنه من أجل تحقيق أرباح و مكاسب من الإستثمار في تكنولوجيا المعلومات و الإتصالات فإن ذلك يستلزم استثمارات تكميلية و تغييرات في رأس المال البشري ؛ ما يعني أن الاستخدام المشترك المتزامن لكل من تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات و العنصر البشري في شركة ما سيؤدي بالضرورة إلى تعزيز كفاءة هذه الشركة بخلاف ما إذا ما استخدم كل عامل من هذين العاملين بشكل منفصل.