Sequential Appointment Scheduling Considering Walk-In Patients
المؤلفون المشاركون
Jiang, Bowen
Tang, Jiafu
Yan, Chongjun
المصدر
Mathematical Problems in Engineering
العدد
المجلد 2014، العدد 2014 (31 ديسمبر/كانون الأول 2014)، ص ص. 1-12، 12ص.
الناشر
Hindawi Publishing Corporation
تاريخ النشر
2014-04-06
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
12
التخصصات الرئيسية
الملخص EN
This paper develops a sequential appointment algorithm considering walk-in patients.
In practice, the scheduler assigns an appointment time for each call-in patient before the call ends, and the appointment time cannot be changed once it is set.
Each patient has a certain probability of being a no-show patient on the day of appointment.
The objective is to determine the optimal booking number of patients and the optimal scheduling time for each patient to maximize the revenue of all the arriving patients minus the expenses of waiting time and overtime.
Based on the assumption that the service time is exponentially distributed, this paper proves that the objective function is convex.
A sufficient condition under which the profit function is unimodal is provided.
The numerical results indicate that the proposed algorithm outperforms all the commonly used heuristics, lowering the instances of no-shows, and walk-in patients can improve the service efficiency and bring more profits to the clinic.
It is also noted that the potential appointment is an effective alternative to mitigate no-show phenomenon.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Yan, Chongjun& Tang, Jiafu& Jiang, Bowen. 2014. Sequential Appointment Scheduling Considering Walk-In Patients. Mathematical Problems in Engineering،Vol. 2014, no. 2014, pp.1-12.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-481168
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Yan, Chongjun…[et al.]. Sequential Appointment Scheduling Considering Walk-In Patients. Mathematical Problems in Engineering No. 2014 (2014), pp.1-12.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-481168
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Yan, Chongjun& Tang, Jiafu& Jiang, Bowen. Sequential Appointment Scheduling Considering Walk-In Patients. Mathematical Problems in Engineering. 2014. Vol. 2014, no. 2014, pp.1-12.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-481168
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references
رقم السجل
BIM-481168
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر