![](/images/graphics-bg.png)
درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مرافق و تجهيزات شطر الطالبات في الجامعات السعودية حسب مواصفات الهيئة الوطنية للتقويم و الاعتماد المؤسسي
المؤلف
المصدر
الناشر
جامعة الزرقاء الأهلية عمادة البحث العلمي
تاريخ النشر
2014-04-30
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
17
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى معرفة درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مرافق و تجهيزات شطر الطالبات في الجامعات السعودية حسب مواصفات الهيئة الوطنية للتقويم و الاعتماد المؤسسي، و تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لمناسبته لموضوع البحث و قد طبقت الدراسة على عينة عشوائية طبقية من طالبات جامعة أم القرى، و جامعة الملك عبد العزيز، و جامعة طيبة في المدينة المنورة قوامها (696) طالبة، و تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية لمعالجة البيانات منها المتوسطات الحسابية، و نوفا، و اختبار شيفيه، و توصلت الدراسة إلى نتائج من أهمها : 1.
أن درجة استجابة الطالبات متوسطة لاهتمام إدارة المرافق و الخدمات بالمستفيدين من خدماتها حيث جاءت بمتوسط حسابي (3.05) في فهم و تحديد حاجات المستفيد، و بمتوسط حسابي (3.30) في السماع لصوت المستفيد، بمتوسط حسابي (3.30).
2.
يوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α = 0.05) لدرجة تطبيق معايير الجودة الشاملة في مرافق و تجهيزات شطر الطالبات حسب الجامعة فيما يتعلق بمحور درجة المستفيدين من خدماتها، و محور درجة درجة الاهتمام بإجراءات التحسين و التطوير.
3.
يوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α = 0.05) لصالح طالبات جامعة الملك عبد العزيز و جامعة أم القرى على محور درجة الاهتمام بالمستفيدين من خدماتها، و جاءت الفروق في صالح جامعة أم القرى فيما يتعلق بمحور و درجة الاهتمام بإجراءات التحسين و التطوير المستمر مقارنة بجامعة طيبة.
4.
هنالك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لتقديرات الطالبات لدرجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مرافق و تجهيزات شطر الطالبات حسب متغير السنة الدراسية في كل من محور درجة الاهتمام بالمستفيدين من خدماتها، و محور درجة الاهتمام بإجراءات التحسين و التطوير المستمر.
جاءت لصالح السنة الرابعة و الثالثة.
فيما لم توجد فروق بين طالبات السنة الأولى و باقي السنوات للمحورين.
نوع البيانات
أوراق مؤتمرات
رقم السجل
BIM-514271
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الصائغ، نجاة بنت محمد سعيد. 2014-04-30. درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مرافق و تجهيزات شطر الطالبات في الجامعات السعودية حسب مواصفات الهيئة الوطنية للتقويم و الاعتماد المؤسسي. . ، ص ص. 174-190.جامعة الزرقاء الأهلية.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-514271
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الصائغ، نجاة بنت محمد سعيد. درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مرافق و تجهيزات شطر الطالبات في الجامعات السعودية حسب مواصفات الهيئة الوطنية للتقويم و الاعتماد المؤسسي. . جامعة الزرقاء الأهلية. 2014-04-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-514271
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الصائغ، نجاة بنت محمد سعيد. درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في مرافق و تجهيزات شطر الطالبات في الجامعات السعودية حسب مواصفات الهيئة الوطنية للتقويم و الاعتماد المؤسسي. .
https://search.emarefa.net/detail/BIM-514271
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)