![](/images/graphics-bg.png)
نظام إدارة الجودة بجامعة الملك سعود
المؤلفون المشاركون
المهيدب، عبد الله بن إبراهيم
عكاوي، أحمد
المصدر
الناشر
جامعة الزرقاء الأهلية عمادة البحث العلمي
تاريخ النشر
2014-04-30
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
12
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص العربي
أنشأت جامعة الملك سعود عمادة للجودة وفق أفضل الممارسات العالمية لتكون مهمتها الارتقاء بجودة الأداء الجامعي، و تعتبر هذه العمادة حلقة الاتصال بين الجامعة و وحداتها المختلفة من ناحية، و بين هيئات الاعتماد الأكاديمي الدولية و الوطنية من ناحية أخرى.
و قد أنشأت العمادة نظاماً لإدارة الجودة ينظم عملية ضمان الجودة و الاعتماد بالجامعة و الكليات و البرامج الأكاديمية و الوحدات الإدارية.
يرتكز نظام إدارة الجودة بالجامعة KSU- بالإضافة إلى أفضل الممارسات العالمية في هذا الشأن.
يشمل NCAAA على متطلبات الهيئة الوطنية للتقويم و الاعتماد الأكاديمي السعودية QMSالنظام 11 معيارا رئيساً يندرج تحتها عدد اً من المعايير الفرعية و العناصر.
تقسم هذه المعايير إلى عدة مجموعات تقيس القدرة المؤسسية، و عوامل تمكين الدعم، و التفاعل مع المجتمع.
يبنى النظام على تقويم العمليات و النتائج المترتبة عليها وفق نظام كمي و نوعي.
يتم تق ويم العمليات وفق النهج في حين يتم تق ويم النتائج بعدد من مؤشرات الأداء الكمية و النوعية ،Integration و التكامل، Learning و التعلم ، Deployment و التطبيق ،Approach و ذلك وفق ، Integration و التكامل ،Comparison و المقارنة ،Trend و الاتجاه،Level البالغ عددها 56 مؤشرات، و يتم تقويمها أيضا بمستوى الأداء نموذج مالكوم بالتدريج .
يتم تقويم أداء الجامعة أو الكلية أو البرنامج أو الوحدة الإدارية كمياً بمجموع مكون من 1000 نقطة.
يوجد بالنظام دورتان للتقويم، الأولى هي للتقويم الداخلي و تنفذ كل خمس سنوات، و الثانية للتقويم السنوي، و يقوم بهم هيئة من المستشارين من ذوي الخبرة بنظام إدارة الجودة بالجامعة.
يوصف النظام بالتفصيل نوعية و مصادر و مستوى استخدام الإحصاءات و المعلومات و الوثائق المطلوبة لكي تكون دليلاً على تقويم الأداء.
ينتج النظام عدد اً من التقارير المتخصصة التي تعد وفق مسئوليات و جدول زمني محدد .يتم حاليا أتمتة نظام إدارة الجودة من أجل توخي الدقة في البيانات و توفير الجهد .يرتبط نظام إدارة الجودة ارتباطا وثيقاً بالتخطيط على مستوى الجامعة ليربط الأنشطة اليومية و الشهرية و السنوية بالأهداف الاستراتيجية للجامعة.
من أهم الدروس المستفادة في بناء نظام إدارة الجودة هي أن دعم الإدارة العليا، و التخطيط السليم، و الاستثمار في التدريب، و الاطلاع على الممارسات العالمية، و مشاركة و تشجيع جميع العاملين في العمادة، و بناء مؤشرات الأداء المناسبة، و توفير قواعد البيانات الآلية و الحديثة تعتبر أساس نجاح العمادة و نظام الجودة بها.
و توضح هذه الورقة تفاصيل نظام إدارة الجودة بالجامعة و آليات تطبيقه.
نوع البيانات
أوراق مؤتمرات
رقم السجل
BIM-515484
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
المهيدب، عبد الله بن إبراهيم وعكاوي، أحمد. 2014-04-30. نظام إدارة الجودة بجامعة الملك سعود. . ، ص ص. 704-715.جامعة الزرقاء الأهلية.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-515484
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
المهيدب، عبد الله بن إبراهيم وعكاوي، أحمد. نظام إدارة الجودة بجامعة الملك سعود. . جامعة الزرقاء الأهلية. 2014-04-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-515484
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
المهيدب، عبد الله بن إبراهيم وعكاوي، أحمد. نظام إدارة الجودة بجامعة الملك سعود. .
https://search.emarefa.net/detail/BIM-515484
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)