دور الإدارة الوسطى في تحقيق التوازن بين أهداف التنظيم و تطلعات العاملين في ظل متغيرات المنافسة : دراسة تطبيقية على شركة الجبر لتوزيع السيارات الوكيل الحصري لكيا

العناوين الأخرى

The role of middle management in achieving balance between the of organization and the aspirations of employees in light of the competition variables

مقدم أطروحة جامعية

الجابري، عمر عبد الفتاح عبد الحليم

مشرف أطروحة جامعية

الأمامي، صباح قاسم

الجامعة

الأكاديمية العربية في الدنمارك

الكلية

كلية الإدارة و الاقتصاد

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الدنمارك

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2014

الملخص العربي

هدفت الدراسة للتعرف على دور الإدارة الوسطى في تحقيق التوازن بين أهداف التنظيم و تطلعات العاملين في ظل متغيرات المنافسة دراسة تطبيقية على شركة الجبر لتجارة و توزيع السيارات الوكيل الحصري للشركة العالمية لتصنيع السيارات كيا موتورز حيث قام الباحث بصياغة إحدى عشر فرضا بحثيا شملت ثمانية وسبعون فقرة فرعية كما قام الباحث باختيار عينة الدراسة على أن تكون ممثلة لكافة الإدارات و الأقسام بالإدارة العليا و الوسطى و الدنيا و بإعداد متفاوتة بحيث تكون ممثلة لنسب تمثيلها داخل الإدارات و الأقسام المختلفة فقد قام بتوزيع 215 استبانة بحثية على المبحوثين وأستلم الباحث منها 185 و هو ما يمثل نسبة ستة و ثمانون بالمائة ممن وزعت عليهم استمارة البحث و كانت جميع الاستبانات التي أستلمها الباحث كاملة البيانات مما جعلها قابلة للتحليل، و قد أوضحت الدراسة النظرية الدور والرئيسي الذي تلعبه الإدارة الوسطى داخل منظمات الأعمال كما تطرقت للدوافع لدى الأفراد و ارتباطها بالرضا الوظيفي و قد تطرق البحث في الجزء النظري لحقيقة الدور الذي تلعبه مهارات الإدارة الوسطى في تحقيق الأهداف الإستراتيجية للمنظمة و مما لا شك به لا يوجد هيكل تنظيمي كبير خالي من الصراعات التنظيمية المختلفة نظرا لمعاناة بعض الإدارات خاصة الوسطى منها من اختلافات بالرؤيا وتغليب المصالح الشخصية في بعض المواقف على مصالح العمل و تكالب أصحابها على الاستحواذ للفوز بنصيب الأسد من موارد و مقدرات المنظمة، و قد تطرق الباحث لمعدل التطور و النمو في حجم العمل و الأعمال متمثلا في الزيادة الملحوظة في أعداد المنتسبين للشركة خلال السنوات القليلة الماضية إضافة للتطور المشهود في عمليات البيع متمثلا في زيادة حجم و مستوى المبيعات و قد اعتمد الباحث على حزمة من البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS، و منها مقاييس الإحصاء الوصفي كالتكرارات و النسب المئوية لوصف خصائص عينة الدراسة، بالإضافة لذلك الاستعانة باختباري الانحدار المتعدد و البسيط للقياس، و معامل الارتباط على مقياس بيرسون، و الانحراف المعياري و استخدم الباحث اختبارت t- Test، و تحليل التباين الأحادي ف(ANOVA) و قد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج كان من أبرزها : ثقافة الإدارة الوسطى تنبثق من مجموعة القيم يؤمن بها أفراد الشركة، و نقص في سلطات الإدارة الوسطى تقف في كثير من الأحيان حائلا في سبيل تحقيق الأهداف التنظيمية، كما توصلت الدراسة وجود خلل بنطاق الإشراف و المتابعة يحتاج للمراجعة من الإدارة العليا ...

الخ

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• الرضا الوظيفي
• الجوانب النفسية
• الشركات التجارية

عدد الصفحات

152

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-516098