قياس تأثير أبعاد جودة الخدمة و الرضا الوظيفي على التعامل مع زبائن المصرف : بحث تطبيقي مقارن بين المصارف الحكومية و الأهلية في محافظة كربلاء

العناوين الأخرى

Measurement effects of the quality service dimensions and the satisfaction of functional on the deal with the customer of the bank : research applied comparative between banks the governmental and the competent

الجامعة

جامعة بغداد

الكلية

المعهد العالي للدراسات المحاسبية و المالية

القسم الأكاديمي

قسم الدراسات المالية

دولة الجامعة

العراق

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2008

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

عدد الصفحات

142

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : المنهجية و الدراسات السابقة.

الفصل الثاني : التأطيرات النظرية.

الفصل الثالث : التحليل و المناقشة.

الفصل الرابع : الاستنتاجات و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

نور صلاح عبد النبي. (2008). قياس تأثير أبعاد جودة الخدمة و الرضا الوظيفي على التعامل مع زبائن المصرف : بحث تطبيقي مقارن بين المصارف الحكومية و الأهلية في محافظة كربلاء. (أطروحة ماجستير). جامعة بغداد, العراق
https://search.emarefa.net/detail/BIM-517891

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

نور صلاح عبد النبي. قياس تأثير أبعاد جودة الخدمة و الرضا الوظيفي على التعامل مع زبائن المصرف : بحث تطبيقي مقارن بين المصارف الحكومية و الأهلية في محافظة كربلاء. (أطروحة ماجستير). جامعة بغداد. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-517891

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-517891

حفظتم الحفظ طباعة

قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"

أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي

مرصد "معرفة"
لقياس الإنتاج العلمي العربي

تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر