استراتيجيات الاتصالات التسويقية و أثرها على أداء شركات الأجهزة الكهربائية
العناوين الأخرى
Marketing communication strategies and their impact on electrical appliances companies performance
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
قرشي، ظاهر رداد حسن
المحادين، بشرى خالد
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم التسويق
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2012
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على استراتيجيات الاتصالات التسويقية و أثرها على أداء شركات الأجهزة الكهربائية.
و استخدم الباحث في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي و شارك في هذه الدراسة (250) موظفا من موظفي دوائر التسويق لدى شركات الأجهزة الكهربائية المستوردة و المصنعة.
و لغرض تحقيق هذه الدراسة لأهدافها من حيث تبيان أهم و أكثر استراتيجيات الاتصالات التسويقية تأثيرا على سلوك و دوافع الاستهلاك لدى مشتري الأجهزة الكهربائية، طور الباحث أداة لقياس أثر استراتيجيات الاتصالات التسويقية على أداء شركات الأجهزة الكهربائية المتمثلة في استبانة و التي تم التأكد من صدقها و ثباتها من خلال عرضها على مجموعة من المحكمين، حيث أصبحت الاستبانة في صورتها النهائية المكونة من جزأين : الجزء الأول : استراتيجيات الاتصالات التسويقية و المكونة من (35) فقرة على الاستراتيجيات التالية : استراتيجية الدفع، استراتيجية الجذب، استراتيجية الإلحاح، استراتيجية الإيحاء، و الجزء الثاني : الأداء التسويقي المكون من (17) فقرة موزعة على (حجم المبيعات، الحصة التسويقية، الربحية).
و توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج و أهمها : 1.
وجود أثر ذي دلالة إحصائية لاستراتيجيات الاتصالات التسويقية و المتمثلة في استراتيجية (الدفع، الجذب، الإلحاح، الإيحاء) على أداء شركات الأجهزة الكهربائية المتمثلة في (حجم المبيعات، الحصة السوقية، الربحية).
2.
عدم وجود تأثير لعدد سنوات العمل على أداء شركات الأجهزة الكهربائية و المتمثل في (حجم المبيعات، الحصة السوقية، الربحية).
3.
عدم وجود تأثير لرأس المال على أداء شركات الأجهزة الكهربائية و المتمثل في (حجم المبيعات، الحصة السوقية، الربحية).
4.
وجود تأثير للموازنة السنوية المخصصة للترويج على أداء شركات الأجهزة الكهربائية و المتمثلة في (حجم المبيعات، الحصة السوقية، الربحية).
و في ضوء هذه النتائج أوصى الباحث بما يلي : • وضع استراتيجية واضحة وفعالة بالاتصال التسويقي.
• ضرورة تخصيص ميزانيات كافية لتغطية كلف الحملات الترويجية.
• ضرورة تبني مجموعة من وسائل الاتصال المختلفة للتواصل مع فئات المستهلكين المختلفة.
• ضرورة تبني برامج ترويجية لتنشيط المبيعات من خلال الخصومات، الهدايا، و التسهيلات بالدفع.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
120
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : مشكلة الدراسة و عناصرها.
الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة و مناقشتها.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الخرشان، معاذ فليح. (2012). استراتيجيات الاتصالات التسويقية و أثرها على أداء شركات الأجهزة الكهربائية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-528020
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الخرشان، معاذ فليح. استراتيجيات الاتصالات التسويقية و أثرها على أداء شركات الأجهزة الكهربائية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-528020
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الخرشان، معاذ فليح. (2012). استراتيجيات الاتصالات التسويقية و أثرها على أداء شركات الأجهزة الكهربائية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-528020
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-528020
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر