تطوير الاستراتيجيات التسويقية للمنتجات عالية التكنولوجيا في الشركات الصناعية الأردنية

العناوين الأخرى

Developing marketing strategies for high-technology products in the Jordanian industrial companies

مقدم أطروحة جامعية

الكردي، خالد حسين

مشرف أطروحة جامعية

المصري، محمد عصام

أعضاء اللجنة

الضمور، هاني حامد حمود
معلا، ناجي
الشيخ سالم، فؤاد

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم التسويق

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2005

الملخص العربي

تهدف هذه الدراسة إلى تحسين الإستراتيجيات التسويقية المطبقة في الشركات الصناعية الأردنية عالية التكنولوجيا و ذلك بهدف تحسين أدائها.

و قد تمت دراسة العلاقة بين مجموعة من المتغيرات المستقلة المتمثلة في استراتيجية الابتكار في المنتجات، و استراتيجية التسعير على أساس القيمة المدركة، و استراتيجية التكامل في الاتصالات التسويقية، و استراتيجية التسويق المباشر، بالإضافة إلى نظم المعلومات التسويقية، و تأهيل و تدريب العاملين في التسويق، و توفير الموارد المالية من جهة و الأداء (على اعتبار أنه متغير تابع) من جهة أخرى و الذي تم قياسه من خلال مجموعة من الأبعاد تضمنت الربحية و المبيعات و رضا العملاء عن منتجات و خدمات الشركة.

كما تم اختبار العلاقة بين المتغيرات المشار إليها باختلاف متغيرات البيئة الخارجية على اعتبار أنها متغيرات وسيطة.

و قد اقترحت الدراسة نموذجا لاختبار العلاقة بين المتغيرات، حيث تم جمع البيانات الأولية بواسطة الاستبانة التي تم توزيعها على (49) شركة تمثل مختلف قطاعات الشركات الأردنية موضوع الدراسة و هي : الصناعات الإلكترونية و الصناعات الدوائية و الصناعات الطبية.

و قد تم إجراء التحليل على (42) استبانة بعد استبعاد الاستبانات غير الملائمة، و ذلك لاختبار العلاقات المفترضة عمليا.

و قد تم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية، كأساليب الإحصاء الوصفي لوصف الخصائص النوعية للشركات المبحوثة، و المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية لبيان مواقف المشاركين من فقرات الاستبانة.

كما تم استخدام الانحدار البسيط والمتعدد لاختبار الفرضيات و الدلالة المعنوية.

كما استخدم اختبار التباين الثنائي (2-way ANOVA) لاختبار العلاقة بين المتغيرات المستقلة مجتمعة و المتغير التابع مع وجود المتغيرات الوسيطة.

و قد أشارت النتائج الرئيسة لهذه الدراسة إلى وجود علاقة بين الأداء و كل من استراتيجيات الابتكار في المنتجات و الاتصالات التسويقية المتكاملة و التسويق المباشر و تأهيل و تدريب الموارد البشرية و توفير الموارد المالية.

من ناحية أخرى توصلت الدراسة إلى عدم وجود علاقة بين الأداء و استراتيجية التسعير على أساس القيمة المدركة و نظم المعلومات التسويقية.

كما أشارت الدراسة إلى وجود اختلافات بين الشركات المبحوثة تعزى إلى نوع القطاع و العمر.

و بالاعتماد على النتائج الرئيسة فقد تم تقديم مجموعة من التوصيات من أبرزها : ضرورة البدء بتأسيس مراكز للبحوث و الابتكار في الشركات موضوع الدراسة، و إعادة النظر في الاستراتيجية المتعلقة بتسعير المنتجات بحيث تراعي وجهة نظر المستخدمين من حيث المنافع المدركة، و تفعيل دور نظم المعلومات التسويقية في عملية التخطيط الإستراتيجي، و زيادة الاعتماد على إستراتيجية التسويق المباشر.

كما تطرقت الدراسة إلى المحددات التي واجهت الباحث، و أشارت إلى اتجاهات البحث المستقبلية في هذا المجال.

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

• التسويق
• المنشآت الصناعية
• الأردن

عدد الصفحات

221

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-528212