الرقابة الإدارية و أثرها في تحسين أداء الموظفين

العناوين الأخرى

Management control and its effect in improving employees performance

مقدم أطروحة جامعية

زمانان، محمد سعود عبد الله

مشرف أطروحة جامعية

الخفاجي، نعمة عباس خضير

أعضاء اللجنة

اللوزي، موسى سلامة
أبو صالح، محمد

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة و إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2013

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر الرقابة الإدارية على أداء الموظفين لدى الإدارات التابعة لوزارة الداخلية الكويتية، شمل مجتمع الدراسة جميع المديرين في الإدارات التابعة لوزارة الداخلية الكويتية البالغ عددها (12) إدارة، أما وحدة المعاينة للدراسة فهي المدير و قد بلغ عددهم (47) مديرا يعملون في هذه الإدارات.

و خلصت الدراسة إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للرقابة الإدارية بأبعادها المتمثلة في (تحديد معايير الأداء، قياس الأداء الفعلي، مقارنة الأداء مع المعايير، تصحيح الأخطاء و الانحرافات) في تحسين أداء الموظفين لدى الإدارات التابعة لوزارة الداخلية الكويتية.

و على ضوء النتائج قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها : العمل على وضع معايير و مقاييس حديثة للأداء عند وضع الأدوات المستخدمة للرقابة الإدارية و بما ينسجم مع طبيعة العمل.

و إنشاء وحدة متخصصة في وزارة الداخلية الكويتية تتركز مهمتها في الرقابة على أداء الإدارات التابعة للوزارة، و إدراجها كوحدة متميزة ضمن الهيكل التنظيمي للوزارة.

و قد اعتمد الباحث على مصدرين رئيسين لجمع المعلومات و البيانات هما البيانات الأولية و البيانات الثانوية.

و استخدم الباحث الأساليب الوصفية، كما تم اختبار الفرضيات باستخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد، إضافة إلى استخدام اختبار تحليل التباين الأحادي.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

131

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : عرض نتائج الدراسة و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

زمانان، محمد سعود عبد الله. (2013). الرقابة الإدارية و أثرها في تحسين أداء الموظفين. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-529616

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

زمانان، محمد سعود عبد الله. الرقابة الإدارية و أثرها في تحسين أداء الموظفين. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-529616

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

زمانان، محمد سعود عبد الله. (2013). الرقابة الإدارية و أثرها في تحسين أداء الموظفين. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-529616

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-529616