الرقابة الإدارية و أثرها في تحسين أداء الموظفين
Other Title(s)
Management control and its effect in improving employees performance
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
اللوزي، موسى سلامة
أبو صالح، محمد
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Management and Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2013
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر الرقابة الإدارية على أداء الموظفين لدى الإدارات التابعة لوزارة الداخلية الكويتية، شمل مجتمع الدراسة جميع المديرين في الإدارات التابعة لوزارة الداخلية الكويتية البالغ عددها (12) إدارة، أما وحدة المعاينة للدراسة فهي المدير و قد بلغ عددهم (47) مديرا يعملون في هذه الإدارات.
و خلصت الدراسة إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للرقابة الإدارية بأبعادها المتمثلة في (تحديد معايير الأداء، قياس الأداء الفعلي، مقارنة الأداء مع المعايير، تصحيح الأخطاء و الانحرافات) في تحسين أداء الموظفين لدى الإدارات التابعة لوزارة الداخلية الكويتية.
و على ضوء النتائج قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها : العمل على وضع معايير و مقاييس حديثة للأداء عند وضع الأدوات المستخدمة للرقابة الإدارية و بما ينسجم مع طبيعة العمل.
و إنشاء وحدة متخصصة في وزارة الداخلية الكويتية تتركز مهمتها في الرقابة على أداء الإدارات التابعة للوزارة، و إدراجها كوحدة متميزة ضمن الهيكل التنظيمي للوزارة.
و قد اعتمد الباحث على مصدرين رئيسين لجمع المعلومات و البيانات هما البيانات الأولية و البيانات الثانوية.
و استخدم الباحث الأساليب الوصفية، كما تم اختبار الفرضيات باستخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد، إضافة إلى استخدام اختبار تحليل التباين الأحادي.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
131
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : عرض نتائج الدراسة و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
زمانان، محمد سعود عبد الله. (2013). الرقابة الإدارية و أثرها في تحسين أداء الموظفين. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-529616
Modern Language Association (MLA)
زمانان، محمد سعود عبد الله. الرقابة الإدارية و أثرها في تحسين أداء الموظفين. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-529616
American Medical Association (AMA)
زمانان، محمد سعود عبد الله. (2013). الرقابة الإدارية و أثرها في تحسين أداء الموظفين. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-529616
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-529616
