![](/images/graphics-bg.png)
أثر استخدام الإنترنت على ترويج السياحة في دولة الإمارات العربية المتحدة
العناوين الأخرى
The effect of useing the internet on tourism promotion in the United Arab Emirates
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم التسويق
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2007
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى التعرف على اثـر استخدام الإنترنت على ترويج السياحة في دولـة الإمارات العربيـة المتحدة، شمل مجتمع الدراسة الشركات العاملة في قطاع السياحة في دولة الإمارات العربية المتحدة بالإضافة إلى السياح العرب و الأجانب الوافدين لدولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تم توزيع الاستبانات على المجتمع كاملا، و البالغ عددها (84) شركة، استرد منها (59) استبانة و قد تم استبعاد (5) استبانات لعدم اكتمال تعبئتها و بذلك فان مجتمع الدراسة قد انحصر في (54) شركة فقط أما العينة فقد تكونت من (54) مديرا يمثلون هذا المجتمع.
أما بالنسبة للسياح الوافدين إلى دولة الإمارات العربية المتحدة حيث تم اختيار عينة ملائمة من السياح فتم توزيع (400) استبانة، استرد منها (294) استبانة فيما تم استبعاد (33) لعدم اكتمال تعبئتها و تم إخضاع (261) استبانة للتحليل.
استخدم الباحث المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية في التحليل الوصفي و اختبار (ت) الإحصائي (Independent Sample Test) للمقارنات الثنائية و في اختبار فرضيات الدراسة و اختبار تحليل التباين الأحاديAnova)) لاختبار الفروق في الخصائص العامة لعينة الدراسة من الشركات كما استخدم هذا التحليل لاختبار الفروق في أراء عينة السياح وفقا للعوامل الديمغرافية.
توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها : وجود تأثير لعناصر المزيج الترويجي عن طريق الإنترنت على ترويج السياحة في دولة الإمارات العربية المتحدة كما توصلت إلى عدد من الاستنتاجات أهمها : بالنسبة لعينة السياح فقد تبين ما يلي : 1- أن الموقع الإلكتروني يوفر النصح والإرشاد للسياح و يبرز الموروث الحضاري و الإنساني و الثقافي لدولة الإمارات العربية المتحدة.
2- يحتوي الموقع الإلكتروني على برامج دعائية تبين مزايا و فوائد السياحة الإماراتية فضلا عن السمعة الطيبة التي تحققت من خلال المهرجانات و المعارض السياحية كمهرجان دبي للتسوق.
3- أن الموقع الإلكتروني مصمم بطريقة تلبي حاجات و رغبات السائحين باحتوائه على برامج سياحية و متنوعة و بأشكال و مخططات توفر المتعة للسائح.
بالنسبة لعينة الشركات فقد تبين ما يلي : 1-أن الموقع الإلكتروني يوفر إمكانية لجمع المعلومات عن العملاء الحاليين و المرتقبين و يدعم جهود وكلاء البيع الشخصي و المندوبين في التعامل مع السياح المستهدفين.
2-يضم الموقع الإلكتروني تقارير و إيضاحات حول الشركة و السياحة الإماراتية و يقدم توضيحا للتسهيلات التي تمنحها الحكومة الإماراتية للسياح مثل التأشيرات المجانية و الخصومات التشجيعية.
3- يؤمن الموقع الإلكتروني فرصة كبيرة لزيادة الحصة السوقية في قطاع السياحة.
أوصت الدراسة بما يلي : 1- زيادة الاهتمام بالمواقع الإلكترونية المخصصة لتلقي الشكاوي و الاعتراضات و الملاحظات و المقترحات حول السياحة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
2- العمل على تنظيم حملات تسويقية و إعادة تشكيل استراتيجية التسويق السياحي عبر الإنترنت.
3- العمل على إنشاء بنك معلومات إماراتي خاص بالقطاع السياحي و تحديث المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني و ذلك من اجل زيادة التفاعل و التواصل مع السياح المستهدفين في مختلف أنحاء العالم.
4- العمل على زيادة تفعيل الاتصالات التسويقية من خلال الموقع الإلكتروني و ذلك بتضمين الرسالة الترويجية لمعلومات تهم السياح و تساهم في إقناعهم لزيارة الإمارات العربية المتحدة.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
163
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة الميدانية.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
آل ربيعة، وائل حسين بدر. (2007). أثر استخدام الإنترنت على ترويج السياحة في دولة الإمارات العربية المتحدة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-529876
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
آل ربيعة، وائل حسين بدر. أثر استخدام الإنترنت على ترويج السياحة في دولة الإمارات العربية المتحدة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-529876
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
آل ربيعة، وائل حسين بدر. (2007). أثر استخدام الإنترنت على ترويج السياحة في دولة الإمارات العربية المتحدة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-529876
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-529876
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)