![](/images/graphics-bg.png)
دور النشاط عن بعد في تدعيم استراتيجيات المصارف
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 2013، العدد 39 (30 يونيو/حزيران 2013)، ص ص. 225-244، 20ص.
الناشر
تاريخ النشر
2013-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
20
التخصصات الرئيسية
العلوم المالية و المحاسبية
تكنولوجيا المعلومات وعلم الحاسوب
الموضوعات
الملخص AR
ن تأقلم المصارف مع البیئة الاقتصادیة الجدیدة یتوقف على مدى قدرتھا على التطور المتواصل في أسالیب تقدیم الخدمة، حیث بینت الإتجاھات الحدیثة في مجال عرض الخدمات المصرفیة، أن رضا العملاء یرتبط ارتباطا متزایدا بمدى قدرة المصرف على الابتكار للموارد المتاحة، خاصة في ظل التطورات الحدیثة و الاستخدام الجید التي نتج عنھا العدید من الظواھر الاستراتیجیة المتمثلة أساسا في التحول من العالم المادي الذي تتم فیھ إدارة كیانات مادیة ملموسة إلى إدارة معلومات مخزنة و مشغلة بطریقة إلكترونیة، مما أدى إلى أن أصبحت كل دولة سوق محتملة ؛ حیث أصبح كل عمیل عمیلا محتملا و كل مؤسسة أصبحت منافسا قویا، ھذه العوامل دفعت المصارف نحو البحث عن الجدید و الملائم من الخدمات لأجل ضمان حصتھا السوقیة.
و لا یمكن تحقیق ذلك إلا إذا أدركت المصارف دور الخدمات عن بعد و خاصة الإلكترونیة منھا في تدعیم استراتیجیات أدائھا التجاري المتمثلة أساسا في الخدمة، العمیل و المنافسة.
الملخص FRE
L’adaptation des banques au nouvel environnement économique dépend de leurs capacités à changer leurs methods des prestations des services, la tendance actuelle des prestations bancaires étant de relier la satisfaction des clients à l'innovation et au bon usage des resources disponibles.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
ميهوب، صباح. 2013. دور النشاط عن بعد في تدعيم استراتيجيات المصارف. مجلة العلوم الإنسانية،مج. 2013، ع. 39، ص ص. 225-244.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-540610
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
ميهوب، صباح. دور النشاط عن بعد في تدعيم استراتيجيات المصارف. مجلة العلوم الإنسانية ع. 39 (حزيران 2013)، ص ص. 225-244.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-540610
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
ميهوب، صباح. دور النشاط عن بعد في تدعيم استراتيجيات المصارف. مجلة العلوم الإنسانية. 2013. مج. 2013، ع. 39، ص ص. 225-244.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-540610
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 242-244
رقم السجل
BIM-540610
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)