أثر الذكاء العاطفي في تخفيف ضغوط العمل : دراسة ميدانية على الشركات الاستخراجية في جنوب الأردن
العناوين الأخرى
The impact of emotional intelligence in easing the pressures of work : a field study on extractive companies in South Jordan
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
المحاسنة، محمد عبد الرحيم عبد الرحمن
الرواشدة، إياد طه
يوسف، حلمي شحادة
الجامعة
جامعة مؤتة
الكلية
كلية إدارة الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة العامة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2014
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر الذكاء العاطفي في تخفيف ضغوط العمل، من وجهة نظر العاملين في الشركات الاستخراجية في جنوب الأردن، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة متكونة من (60) فقرة، وتكون مجتمع الدراسة من (4182) عامل، و تكونت عينة الدراسة من (837) مفردة تم اختيارها عشوائيا من العاملين في الشركات محل الدراسة، و قد أسترد منها (620) استبيان صالحة للتحليل الإحصائي بنسبة (74.6 %).
استخدمت الدراسة مجموعة من الأساليب الإحصائية هي : حساب التكرارات و النسب المئوية، و حساب تحليل الانحدار المتعدد، و تحليل الانحدار المتعدد المتدرج، و تحليل التباين الأحادي، و اختبار معامل التضخم التباين، و اختبار التباين المسموح، و اختبار معامل الالتواء، و كرونباخ ألفا.
و أظهرت نتائج الدراسة : 1.
أن تصورات أفراد عينة الدراسة لأبعاد الذكاء العاطفي جاءت بدرجة متوسطة.
2.
أن تصورات أفراد عينة الدراسة لأبعاد ضغوط العمل جاءت بدرجة متوسطة.
3.
أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α <= 0.05) بين الذكاء العاطفي بكل أبعاده و ضغوط العمل بكل أبعاده.
في ضوء نتائج الدراسة، تم اقتراح مجموعة من التوصيات، منها : 1.
ضرورة عقد دورات و ندوات لتنمية مهارات الذكاء العاطفي لدى العاملين في الشركات الاستخراجية في جنوب الأردن.
2.
توفير فرص النمو المهني للعمال بما يساعدهم في إدارة العمل بشكل فعال، مما يحد من مستوى ضغوط العمل لديهم.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
107
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الشهودي، أماني محمد. (2014). أثر الذكاء العاطفي في تخفيف ضغوط العمل : دراسة ميدانية على الشركات الاستخراجية في جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-544810
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الشهودي، أماني محمد. أثر الذكاء العاطفي في تخفيف ضغوط العمل : دراسة ميدانية على الشركات الاستخراجية في جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-544810
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الشهودي، أماني محمد. (2014). أثر الذكاء العاطفي في تخفيف ضغوط العمل : دراسة ميدانية على الشركات الاستخراجية في جنوب الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-544810
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-544810
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
