أثر رأس المال الفكري على الميزة التنافسية في منظمات الأعمال : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية الأردنية

العناوين الأخرى

The impact of intellectual capital on competitive advantage in business organizations : field study on the Jordanian industrial companies

مقدم أطروحة جامعية

القرالة، زكريا عطا لله

مشرف أطروحة جامعية

المعشر، زياد يوسف

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2014

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى تحليل اثر رأس المال الفكري على تحقيق الميزة التنافسية في منظمات الأعمال، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانه وزعت على عينة تم اختيارها عشوائيا بلغت (310) مفردة، و مثلت ما نسبته (50 %) من مجتمع الدراسة، تم استعادة (305) استبانه إي ما نسبته (96%) من عينة الدراسة.

تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Spss.17) (Statistical package For Social Sciences) لإيجاد المتوسطات الحسابية، و الانحرافات المعيارية، و تحليل الانحدار المتعدد، و توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها : أ- إن تصورات المبحوثين لفقرات أبعاد المتغير المستقل رأس المال الفكري بإبعاده (استقطاب رأس المال، وتنشيط رأس المال، و الاهتمام بالعملاء) قد جاءت مرتفعة، كما أن تصورات المبحوثين نحو الميزة التنافسية بأبعادها (الكلفة، والجودة، و الإبداع، و المرونة) جاءت مرتفعة.

ب- وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمتغير المستقل رأس المال الفكري بإبعاده (تنشيط رأس المال، و الاهتمام بالعملاء) على المتغير التابع الميزة التنافسية بأبعادها (الكلفة، و الجودة، و الإبداع، و المرونة)، و بينت الدراسة أنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لبعد استقطاب رأس المال، على الميزة التنافسية.

و أوصت الدراسة بضرورة اهتمام منظمات الشركات الصناعية الأردنية بمفهوم رأس المال الفكري و اتخاذ السياسات و الإجراءات التي تعمل على زيادة مستوى إدراك العاملين للأهمية رأس المال الفكري.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

89

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و المناقشة و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

القرالة، زكريا عطا لله. (2014). أثر رأس المال الفكري على الميزة التنافسية في منظمات الأعمال : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-545895

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

القرالة، زكريا عطا لله. أثر رأس المال الفكري على الميزة التنافسية في منظمات الأعمال : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-545895

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

القرالة، زكريا عطا لله. (2014). أثر رأس المال الفكري على الميزة التنافسية في منظمات الأعمال : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-545895

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-545895