تطوير نظام حوافز للإداريين العاملين في وزارة التربية و التعليم بناء على مستوى رضاهم الوظيفي

العناوين الأخرى

Developing an incentives system for the administrators working in the ministry of education based on the level of their job satisfaction

مقدم أطروحة جامعية

القصير، أحمد عبد سليمان

مشرف أطروحة جامعية

بطاح، أحمد محمد عبد الجليل

أعضاء اللجنة

الكيلاني، أنمار مصطفى زيد
الشريفي، عباس عبد مهدي
السعود، راتب سلامة

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية العلوم التربوية و النفسية

القسم الأكاديمي

قسم الأصول و الإدارة التربوية

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2004

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة لمعرفة مستوى الرضا الوظيفي للإداريين العاملين في وزارة التربية و التعليم عن نظام الحوافز المعمول به لديهم، و بيان أثر كل من : الجنس و سنوات الخبرة الإدارية، و المؤهل العلمي، و المسمى الوظيفي على درجة رضاهم الوظيفي، كما هدفت إلى تطوير نظام حوافز بناء على مستوى رضاهم الوظيفي. و تحقيقا لهدف الدراسة، تمت صياغة الأسئلة التالية : 1.

ما درجة الرضا الوظيفي للإداريين العاملين في وزارة التربية و التعليم عن نظام الحوافز المعتمد لديهم ؟ 2.

هل تختلف درجة الرضا الوظيفي للإداريين العاملين في وزارة التربية و التعليم عن نظام الحوافز المعتمد لديهم باختلاف الجنس، و سنوات الخبرة الإدارية، و المؤهل العلمي، و المسمى الوظيفي ؟ 3.

ما تصورات الإداريين العاملين في وزارة التربية و التعليم حول نظام الحوافز الذي يمكن أن يلبي احتياجاتهم وطموحاتهم من وجهة نظرهم ؟ و تكون مجتمع الدراسة من الإداريين العاملين في وزارة التربية و التعليم خلال العام 2002 / 2003. و قام الباحث بتطوير استبانة لقياس مستوى الرضا الوظيفي، و قد تم تقسيم فقرات الاستبانة إلى مجالات هي : الحوافز المادية، و الحوافز الاجتماعية، و حوافز رموز المركز، و الحوافز الإضافية. و تم إيجاد الصدق من خلال عرض الاستبانة على عدد من المحكمين من ذوي الاختصاص. و قد تم حساب معامل بيرسون لإجراء الثبات، حيث بلغ (92%). و بعد ذلك تم توزيع (692) استبانة على عدد أفراد مجتمع الدراسة، تم استرجاع (472) منها. و بعد الانتهاء من تفريغ إجابات أفراد عينة الدراسة، تم استخراج النتائج من خلال استخدام المتوسطات الحسابية، و الانحرافات المعيارية، و النسب المئوية، و تحليل التباين الأحادي، و اختبار شيفيه للفروق البعدية و بعد التحليل تم التوصل إلى النتائج التالية : 1.

درجة الرضا الوظيفي للإداريين العاملين في وزارة التربية والتعليم عن نظام الحوافز المقدم لهم منخفضة. 2.

عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الرضا الوظيفي، تعزى إلى الجنس. 3.

عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الرضا الوظيفي، تعزى إلى سنوات الخبرة الإدارية. 4.

وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الرضا الوظيفي، تعزى إلى المؤهل العلمي، و كانت الفروق لصالح مؤهل الدكتوراه. 5.

وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الرضا الوظيفي، تعزى إلى المسمى الوظيفي في مجال حوافز رموز المركز، و كانت الفروق لصالح مدير التربية و التعليم. و اعتمادا على نتائج الدراسة، تم وضع استبانة لتطوير نظام حوافز يمكن أن يلبي احتياجات و طموحات الإداريين العاملين في وزارة التربية و التعليم، إذ تم عرض الاستبانة على عدد من المحكمين من ذوي الاختصاص، و بعد الأخذ بآرائهم وملاحظاتهم تم توزيع الاستبانة على الإداريين العاملين في وزارة التربية و التعليم لأخذ آرائهم في نظام الحوافز المطور المقترح. و بعد تحليل النتائج تم التوصل إلى النتيجة التالية : 6.

مستوى الرضا للإداريين العاملين في وزارة التربية و التعليم عن نظام الحوافز المقترح (المطور) عال.

و في ضوء نتائج الدراسة، اقترح الباحث التوصيات التالية : 1.

ضرورة إعادة النظر في فقرات الحوافز، التي أبدى حولها الإداريون العاملون في وزارة التربية و التعليم مستوى رضا منخفض جدا و ذلك ضمن الإمكانات المتاحة. 2.

ضرورة التقييم الدوري لنظام الحوافز المقدم للموظفين الإداريين ليتلاءم مع مستجدات العصر المتسارعة. 3.

العمل على تقليل الفوارق بين الحوافز المقدمة للموظفين في مختلف الوزارات و الدوائر الحكومية.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

• الرضا الوظيفي
• الموظفون
• الحوافز
• الأردن

عدد الصفحات

195

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-550023