أثر العوامل الشخصية و الوظيفية في التمكين الوظيفي في المصارف التجارية الأردنية
العناوين الأخرى
The impact of personal and job related factors on employees empowerment in Jordanian commercial banks
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
شوقي ناجي جواد
شيخة، نادر أحمد أبو أحمد
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة و إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2007
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى معرفة مدى فهم المديرين في المصارف التجارية الأردنية لمفهوم التمكين، و مدى ممارستهم له، و أثر العوامل الديموغرافية و الشخصية في عملية التمكين الوظيفي في المصارف التجارية الأردنية.
و تكونت عينة الدراسة من (653) موظفا و موظفة في (11) مصرفا من المصارف التجارية الأردنية.
و لغرض تحقيق الدراسة لأهدافها طورت الباحثة أداة لقياس درجة معرفة العاملين في المصارف التجارية الأردنية لمفهوم التمكين، و درجة ممارستهم له، مكونة من (36) فقرة.
و تم التأكد من صدق الأداة و ثباتها.
و استخدمت المتوسطات الحسابية، و الانحرافات المعيارية، و تحليل التباين الأحادي، للإجابة عن تساؤلات الدراسة، و اختبار فرضياتها.
و توصلت الدراسة إلى نتائج منهـا : - درجة معرفة العاملين في المصارف التجارية الأردنية لمفهوم التمكين كانت ضعيفة، إذ بلغ متوسط تقدير العاملين (2.17)، ضمن المدى (1-2.33).
- درجة ممارسة العاملين في المصارف التجارية الأردنية لمفهوم التمكين كان متوسطا إذ بلغ متوسط تقدير العاملين (3.20)، ضمن المدى (2.34-3.67).
- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة تقدير العاملين في المصارف التجارية الأردنية لممارسة التمكين الوظيفي في جميع أبعاده تعزى للجنس، و لأعمار العاملين.
- وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تقدير العاملين في المصارف التجارية الأردنية لتنمية روح الفريق، و تدريب العاملين و تأهيلهم، و الممارسة الكلية، تعزى للمسمى الوظيفي للعاملين، و للمؤهل العلمي للعاملين، و لعدد سنوات خبرة العاملين العملية.
و في ضوء النتائج قدمت الباحثة مجموعة من التوصيات، من أهمها : - ضرورة منح المصارف التجارية الأردنية المكافئات لفرق العمل، و إشراك العاملين في برامج متخصصة في التمكين الوظيفي.
- ضرورة استخدام وسائل فاعلة في تدريب العاملين على ممارسة التمكين الوظيفي، كالمحاضرات، و تشجيع العاملين على المشاركة في عمليات التدريب.
التخصصات الرئيسية
إدارة الأعمال
العلوم المالية و المحاسبية
الموضوعات
عدد الصفحات
120
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
عريقات، زكية محمود أحمد. (2007). أثر العوامل الشخصية و الوظيفية في التمكين الوظيفي في المصارف التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551935
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
عريقات، زكية محمود أحمد. أثر العوامل الشخصية و الوظيفية في التمكين الوظيفي في المصارف التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551935
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
عريقات، زكية محمود أحمد. (2007). أثر العوامل الشخصية و الوظيفية في التمكين الوظيفي في المصارف التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-551935
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-551935
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر