أثر الأبعاد الشخصية على عملية صنع و اتخاذ القرارات الإدارية في البنوك التجارية الأردنية
العناوين الأخرى
The impact of personality dimensions on the decision making process at Jordanian commercial banks
مقدم أطروحة جامعية
العمايرة، أماني عبد الرزاق مصلح
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
العزام، أنور
النسور، مروان محمد عبد
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة و إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2013
الملخص العربي
تكمن أهمية هذه الدراسة إلى التعرف على أثر أبعاد الشخصية على عملية صنع و اتخاذ القرارات الإدارية في البنوك التجارية الأردنية.
شمل مجتمع الدراسة البنوك التجارية الأردنية العاملة و المدرجة في دليل القطاع المصرفي و الصيرفي في الأردن، و البالغ عددها(۱۳) بنكاً.
أما عينة الدراسة فتكونت من (۱٦٩) مديرا و من هم بمستواه، يعملون في البنوك التجارية محل البحث.
و قد اعتمدت الباحثة على مصدرين رئيسين لجمع المعلومات و البيانات هما، البيانات الأولية، و البيانات الثانوية.
و استخدمت الباحثة مقياس ليكرت المكون من خمسة قيم اختار المستجيب إحداها.
كما تم اعتماد مقياس ترتيبي لهذه الأرقام، لإعطاء الوسط الحسابي للمدلولات باستخدام المقياس الترتيبي للأهمية كما تم اعتماد اختبار الصدق الظاهري للتأكد من صدق الأداة، و استخدم معامل كروبناخ ألفا ((Cronpach`s Alpha للاتساق الداخلي لاختيار مدى اعتمادية الاستبانة و مدى ثبات أداة جمع البيانات المستخدمة في قياس متغيرات الدراسة، كما استخدمت الباحثة مقاييس النزعة المركزية لبيان آراء عينة الدراسة تجاه متغيرات الدراسة، و استخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد (Multiple Regression) لاختبار أثر المتغيرات المستقلة مجتمعة على المتغير التابع، وتحليل النحدار الخطي البسيط (Simple Regression) لاختبار أثر المتغير المستقل في الفرضيات الفرعية المنبثقة عند المتغير التابع، و اختبار تحليل التباين الاُحادي (ANOVA One Way) للبحث في الفروق التي تعزى الى المتغيرات الشخصية و التنظيمية الخاصة بأفراد عينة الدراسة.
و خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها : وجود أثر للأبعاد الشخصية (حيوية الضمير، و انبساطية الفرد، و القبول الاجتماعي، و الاستقرار العاطفي، و الانفتاح على الخبرة) على عملية صنع و اتخاذ القرارات الإدارية (تحديد و إدراك المشكلة، و جمع المعلومات و تحليلها، و تحديد البدائل، و تقييم البدائل، و اختيار البديل الأفضل، و وضع البديل المختار موضع التنفيذ، و المتابعة و المراقبة) في البنوك التجارية الأردنية.
و في ضوء النتائج قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها : ضرورة العمل على أخذ الأبعاد الشخصية بعين الاعتبار فقد أشارت الدراسة إلى الأهمية العالية للأبعاد الشخصية و أثرها على عملية صنع و اتخاذ القرارات الإدارية في البنوك التجارية.
و ذلك من خلال اتباع الآليات التالية : الحرص على أن تكون العلاقات بين المدراء و العاملين جيدة و تحكمها العدل و المساواة.
ضرورة العمل على اتباع أساليب توظيف جديدة و متنوعة.
الاهتمام بعملية التدريب و التأهيل لكافة الكوادر الإدارية.
ضرورة اكتساب ذوي المناصب الإدارية العليا لبعض من الخبرات و المهارات الجديدة.
فتح مظلة التعاون مع الخبرة الخارجية.
التخصصات الرئيسية
إدارة الأعمال
العلوم المالية و المحاسبية
الموضوعات
عدد الصفحات
125
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : تحليل البيانات و استخلاص النتائج.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
العمايرة، أماني عبد الرزاق مصلح. (2013). أثر الأبعاد الشخصية على عملية صنع و اتخاذ القرارات الإدارية في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555428
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
العمايرة، أماني عبد الرزاق مصلح. أثر الأبعاد الشخصية على عملية صنع و اتخاذ القرارات الإدارية في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555428
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
العمايرة، أماني عبد الرزاق مصلح. (2013). أثر الأبعاد الشخصية على عملية صنع و اتخاذ القرارات الإدارية في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555428
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-555428
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
