أثر أخلاقيات الأعمال على الأداء الوظيفي : دراسة حالة في بنك القاهرة عمان
العناوين الأخرى
The impact of business ethics on job performance : case study at Cairo Amman Bank
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
النسور، مروان محمد عبد
أبو صالح، محمد
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة و إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2014
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة الى التعرف على أثر أخلاقيات الأعمال على الأداء الوظيفي في بنك القاهرة عمان، و تَناولت أخلاقيات الأعمال من خلال "المسؤولية، الأمانة، الشفافية " فيما تناولت الأداء الوظيفي من خلال "جودة الأداء الوظيفي، المعرفة بالمتطلبات الوظيفية، حجم الأعمال المنجزة".
تكون مجتمع الدراسة من العاملين في بنك القاهرة عمان، حيث بلغ عددهم (2300) موظفا و موظفة، في ضوء إحصائيات أقسام شؤون الموظفين في بنك القاهرة عمان و اختارت الباحثة عينة عشوائية، حيث بلغ عددها (322) موظفا و موظفة من العاملين في بنك القاهرة عمان وفقاً لدراسة (Sekran,2010).
و استخدمت الاستبانة أداة لجمع البيانات من وحدة المعاينة حيث بلغ عدد الإستبانات الموزعة على العاملين 340، أستعيد منها 329 استبانة و تم استبعاد 7 إستبانات غير صالحة للتحليل الإحصائي فخضع 322 استبانة للتحليل الإحصائي.
و توصلت الدراسة إلى النتائج التالية : 1.
لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (=0.05 α) لأخلاقيات الأعمال بأبعاده (المسؤولية و الأمانة و الشفافية) على الأداء الوظيفي في بنك القاهرة عمان.
2.
لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (=0.05 α) لأخلاقيات الأعمال بأبعاده (المسؤولية و الأمانة والشفافية) على المعرفة بالمتطلبات الوظيفيـة في بنك القاهرة عمان.
و على ضوء هذه النتائج, فقد تم التوصل إلى عدة توصيات أهمها ما يلي : 1.
تدريب الموظفين العاملين في القطاع المصرفي بشكل خاص على مبادئ أخلاقيات العمل، و العمل على تعزيزها.
2.
العمل على تعيين مديرين يتمتعون بسجل حافل من الكفاءة و الإلتزام الأخلاقي بجوانب العمل وفق ضوابط يضعها كل مصرف.
التخصصات الرئيسية
إدارة الأعمال
العلوم المالية و المحاسبية
الموضوعات
عدد الصفحات
166
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري والدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة و مناقشتها.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
سليمان، سناء محمود أحمد. (2014). أثر أخلاقيات الأعمال على الأداء الوظيفي : دراسة حالة في بنك القاهرة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555619
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
سليمان، سناء محمود أحمد. أثر أخلاقيات الأعمال على الأداء الوظيفي : دراسة حالة في بنك القاهرة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555619
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
سليمان، سناء محمود أحمد. (2014). أثر أخلاقيات الأعمال على الأداء الوظيفي : دراسة حالة في بنك القاهرة عمان. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555619
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-555619
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
