إعادة تصميم الوظيفة و أثرها على أداء العاملين في شركات الاتصالات الكويتية
العناوين الأخرى
Job redesigning and its impact on employees performance in the Kuwaiti telecommunications companies
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الكساسبة، محمد مفضي عثمان
حلمي شحادة يوسف
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة و إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2014
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر إعادة تصميم الوظيفة على أداء العاملين في شركات الاتصالات الكويتية، و هي ( شركة زين، شركة فيفا، و الشركة الوطنية)، أما عينة الدراسة فتكونت من ( 110) مديرا من المديرين التنفيذيين العاملين في الإدارات العليا و مديري إدارة الموارد البشرية ورؤساء أقسامها في هذه الشركات.
و قد تم تطوير استبانة لجمع المعلومات و البيانات الخاصة بالمستجوبين في الدراسة.
و استخدم الباحث الأساليب الوصفية في تحليل البيانات، و تم اختبار الفرضيات باستخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد (Multiple Regression)، و تحليل الانحدار الخطي البسيط (Simple Regression).
و خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها : 1- أظهرت نتائج التحليل الإحصائي وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإعادة تصميم الوظيفة على سرعة انجاز العاملين في شركات الاتصالات الكويتية.
2- أظهرت نتائج التحليل الإحصائي وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإعادة تصميم الوظيفة على جودة أداء العاملين في شركات الاتصالات الكويتية.
3- أظهرت نتائج التحليل الإحصائي وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإعادة تصميم الوظيفة على دقة أداء العاملين في شركات الاتصالات الكويتية.
4- أظهرت نتائج التحليل الإحصائي وجود أثر ذو دلالة إحصائي لإعادة تصميم الوظيفة على مستوى حجم أداء العاملين في شركات الاتصالات الكويتية.
و في ضوء النتائج قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها : 1- قيام شركات الاتصالات الكويتية بزيادة فاعلية تطبيق أساليب إعادة تصميم الوظيفة، و ذلك بإضافة صلاحيات و مهام جديدة للوظيفة الحالية.
2- إعداد برامج تطوير أداء العاملين في كافة المستويات الإدارية لإكسابهم المعرفة و الفهم و المتضمنة لأهم هذه الأساليب.
3- ضرورة قيام هذه الشركات بدمج وربط هذه المهام الجديدة من خلال التنويع و التكامل في أدائها في مختلف المستويات الإدارية للشركات المعنية بالاتصالات في دولة الكويت.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
122
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
العنزي، يوسف معتق عايد. (2014). إعادة تصميم الوظيفة و أثرها على أداء العاملين في شركات الاتصالات الكويتية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555984
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
العنزي، يوسف معتق عايد. إعادة تصميم الوظيفة و أثرها على أداء العاملين في شركات الاتصالات الكويتية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555984
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
العنزي، يوسف معتق عايد. (2014). إعادة تصميم الوظيفة و أثرها على أداء العاملين في شركات الاتصالات الكويتية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555984
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-555984
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
