أثر رأس المال الفكري على تحقيق الاستراتيجيات التنافسية في المصارف الكويتية
العناوين الأخرى
The impact of intellectual capital on achieving strategies of competitive advantage at Kuwaiti banks
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الصرايرة، أكثم عبد المجيد
أبو يمن، محمد
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة و إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2014
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى قياس أثر رأس المال الفكري بأبعاده (رأس المال الهيكلي، و رأس المال البشري، و رأس المال العلائقي) في تحقيق الاستراتيجيات التنافسية بأبعادها (التمايز، و تخفيض الكلفة، و التركيز) في المصارف الكويتية.
و تكونت عينة الدراسة من العاملين في الإدارات العليا و الوسطى في كافة المصارف التجارية الكويتية البالغ عددها (10) مصارف بواقع (390) موظفا و موظفة.
و قد توصلت الدراسة إلى أبرز النتائج الآتية : أن مستوى رأس المال الهيكلي كان متوسطا، في حين كان مستوى رأس المال البشري مرتفعا، كذلك كان مستوى رأس المال العلائقي مرتفعا، و أن مستوى التمايز كان مرتفعاً، كذلك مستوى تخفيض الكلفة و مستوى التركيز كانا مرتفعين، كذلك أظهرت النتائج وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لرأس المال الفكري على تحقيق الاستراتيجيات التنافسية في القطاع المصرفي الكويتي، في حين لم تظهر نتائج الدراسة وجود فروق بين رأس المال الفكري في القطاع المصرفي الكويتي تعزى للمتغيرات الشخصية و الوظيفية لأفراد عينة الدراسة.
و قدمت الدراسة عددا من التوصيات لعل أهمها : ضرورة الاهتمام برأس المال الفكري في القطاع المصرفي الكويتي نظرا لما أظهرته نتائج الدراسة من أثر إيجابي لرأس المال الفكري على تحقيق الاستراتيجيات التنافسية في البنوك التجارية الكويتية، و أهمية أن تقوم إدارات البنوك بتوفير هيكل تنظيمي للبنك على درجة كبيرة من الوضوح في طبيعة العلاقات بين الموظفين و الإدارة.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
97
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
بحروه، مروة عبد الله أحمد. (2014). أثر رأس المال الفكري على تحقيق الاستراتيجيات التنافسية في المصارف الكويتية. (أطروحة ماجستير). الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-556305
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
بحروه، مروة عبد الله أحمد. أثر رأس المال الفكري على تحقيق الاستراتيجيات التنافسية في المصارف الكويتية. (أطروحة ماجستير). (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-556305
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
بحروه، مروة عبد الله أحمد. (2014). أثر رأس المال الفكري على تحقيق الاستراتيجيات التنافسية في المصارف الكويتية. (أطروحة ماجستير). الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-556305
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-556305
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر