مدى كفاية قواعد الغش الواردة في القانون الأردني لحماية المستهلك الإلكتروني : دراسة مقارنة

العناوين الأخرى

The extent of applying fraud the slipwated in Jordanian civil law over electronic consumer

مقدم أطروحة جامعية

البكر، رافع عارف دخيل

مشرف أطروحة جامعية

السوفاني، عبد الله خالد علي

أعضاء اللجنة

الشيخلي، أحمد عبد الكريم عبد الوهاب أحمد
الزعبي، عوض أحمد
الشرايري، قيس عنيزان

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية القانون

القسم الأكاديمي

قسم القانون الخاص

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2014

الملخص العربي

لقد أصبح المستهلك في ظل الاقتصاد الحر، و تحكم آليات السوق فيه، عرضة للتلاعب بمصالحه، و محاولة غشه و خداعة.

فقد يلجأ المنتج إلى التغاضي عن سلامة و أمن المستهلك بإيهامه بمزايا غير حقيقية في إنتاجه، و لذلك وجب حماية المستهلك والبحث عن الوسائل اللازمة لذلك، فالخطر الذي يتعرض له المستهلك في إطار التجارة الإلكترونية أكبر من الخطر في التجارة التقليدية ؛ لأن نطاق التجارة الإلكترونية أوسع وأشمل.

و لذلك يحتاج المستهلك إلى الحماية سواء على المستوى الوطني أو الدولي.

و تنبع أهمية توفير حماية المستهلك من أنه يمثل الطرف الضعيف في العملية التعاقدية، فالرغبة في الربح السريع دفعت العديد من التجار و المنتجين و مقدمي الخدمات لاتباع أساليب غير مشروعة للإثراء السريع، باستخدام وسائل الغش و الخداع المختلفة.

و من هنا تظهر أهمية التعريف بالمستهلك الذي نسعى لتوفير الحماية له.

و بعد اتساع مستخدمي الإنترنت في العالم، بدأ يتبلور مفهوم الحماية الإلكترونية للمستهلك، و الذي يعني الحفاظ على حقوق المستهلك، و حمايته من الغش أو الاحتيال، أو شراء بضائع مغشوشة باستخدام أدوات شبكة الإنترنت التي تستطيع الوصول إلى كل مكان، و تمارس تأثيرا يتجاوز أحيانًا الأدوات التقليدية في الواقع.

أن المخاطر التي يتعرض لها المستهلك في عقود التجارة الإلكترونية قد يكون مصدرها التاجر، الذي يمثل الطرف الآخر في العلاقة التعاقدية، و كثيرا ما يتسم سلوكه بالغش والتحايل على المستهلك.

كما قد يقع الخطر من الغير، كما في حالة اختراق الشبكات الإلكترونية المنجزة، حيث يتم سرقة المعلومات و إعادة استخدامها على نحو يضر بالمستهلك، الأمر الذي يتطلب حماية المعاملات الإلكترونية، فضلاً على أن الدعاية و الإعلان في نطاق العقد الإلكتروني بصفة خاصة قد يلعب دورا عظيما في إيقاع المستهلك في خطأ يدفعه إلى التعاقد دفعا، خاصة إذا ما أخذنا في الاعتبار قوة شبكة الإنترنت من حيث الانتشار، التأثير، الدعاية، الإعلان، و القدرة على النفاذ بسرعة و سهولة للمستهلك، حتى أصبح يشعر أنه محاصر في مسكنه و عمله ؛ ليكتشف بعد فوات الأوان أنه ضحية لمؤامرتين، الأولى، من وسائل الدعاية و الإعلان.

و الثانية، من قبل التاجر أو المنتج صاحب السلعة التي يسوقها عن طريق الانترنيت.

كل ذلك يستوجب حماية المستهلك الإلكتروني من الغش و التحايل الذي يتعرض له من خلال عقود التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت.

التخصصات الرئيسية

القانون

الموضوعات

• حماية المستهلك
• العقود الإلكترونية
• التشريع
• الغش و التدليس
• الأردن

عدد الصفحات

268

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-556865