إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الجزائرية : دراسة حالة جامعة بسكرة
العناوين الأخرى
The possibility of applying the principles of total quality management in Algerian Universities : case of study the university of Biskra
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 2014، العدد 14 (30 يونيو/حزيران 2014)، ص ص. 380-389، 10ص.
الناشر
جامعة قاصدي مرباح ورقلة كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2014-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
10
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على إمكانیة تطبیق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الجزائرية دراسة حالة جامعة بسكرة، من وجھة نظر أعضاء الهيئة التدريسية, و قد تكونت عينة الدراسة من 400 عضو هيئة تدريس و لمعالجة ذلك استخدم الباحث استمارة تم توزیعھا على عينة الدراسة, و تم تفريغ البيانات و تحليل النتائج باستخدام البرنامج الإحصائي spss, و أظهرت نتائج الدراسة أنه يمكن تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة و المتمثلة في التزام الإدارة العليا بالجودة, التركيز على الزبون، التحسین المستمر، التدریب، اتخاذ القرارات بناء على الحقائق بالجامعة المبحوثة.
الملخص EN
This study aimed to investigate the possibility of applying the principles of total quality management in Algerian universities, case study of the University of Biskra, from the perspective of faculty members.
The study sample was composed of 400 faculty members.
For that purpose, the researcher used a questionnaire that was distributed to a sample of the study, data were unloaded and results were analyzed using the statistical program ‘SPSS’.
Results showed that we may apply the principles of total quality management consisting on commitment of superior administration to quality, focusing on the customer, continuous improvement, training, decisionmaking basing on facts relating to the university subject of the research.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
ابن عيشي، عمار. 2014. إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الجزائرية : دراسة حالة جامعة بسكرة. مجلة الباحث،مج. 2014، ع. 14، ص ص. 380-389.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-591773
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
ابن عيشي، عمار. إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الجزائرية : دراسة حالة جامعة بسكرة. مجلة الباحث ع. 14 (حزيران 2014)، ص ص. 380-389.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-591773
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
ابن عيشي، عمار. إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الجزائرية : دراسة حالة جامعة بسكرة. مجلة الباحث. 2014. مج. 2014، ع. 14، ص ص. 380-389.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-591773
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن ملحق : ص. 387-389
رقم السجل
BIM-591773
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر