تجربة تطوير معايير التقييم المؤسسي الذاتي و استخدامها في الجامعات الفلسطينية : الجامعة الاسلامية بغزة كدراسة حالة

المؤلفون المشاركون

الدجني، إياد علي يحيى
العايدي، حاتم
أبو دقة، سناء إبراهيم محمد

المصدر

آليات التوافق و المعايير لضمان الجودة و الاعتماد الأكاديمي في التعليم : المؤتمر السنوي الرابع للمنظمة العربية لضمان الجودة في التعليم المنعقد في القاهرة خلال الفترة 2-3 أيلول 2012.

تاريخ النشر

2012-09-30

دولة النشر

الأردن

عدد الصفحات

14

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

• الجامعات
• تقييم الأداء
• التعليم العالي
• الكليات
• التقييم
• دراسات الحالة
• فلسطين
• إدارة الجودة الشاملة

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى إلقاء الضوء على تجربة تطوير معايير التقييم المؤسسي الذاتي و استخدامها في الجامعات الفلسطينية و تحديدا في الجامعة الإسلامية بغزة.

فعملية التقييم المؤسسي كما هو متعارف عليه عملية مهمة تساعد في من مكونات العمل التربوي الهادف، و نظاما التحسين المستمر داخل المؤسسة لكونها مكوناً للتغذية الراجعة في صنع أساسيا إجراءات تنفيذها و التحقق القرارات المختلفة من اجل تطوير الأداء و في تخطيط البرامج و المشروعات التربوية و مراقبة عمليات و امن فاعليتها و كذلك في إدارة الجودة الشاملة للمؤسسة التربوية.

و قد ركزت الدراسة على عرض تجربة الجامعة الإسلامية بغزة لتحديد و تطوير معايير التقييم الذاتي المؤسسي و استخدامها .و قد وضحت الدراسة الآليات التي استخدمت لتطوير المعايير من حيث تشكيل اللجنة التوجيهية الدارة هذه العملية و الاسترشاد بدليل التقييم المؤسسي الذى أعدته الهيئة الوطنية للجودة و النوعية في فلسطين و كذلك الاسترشاد ببعض التجارب العربية و العالمية المميزة في هذا المجال.

ثم تطرقت الدراسة إلى معايير التقييم المؤسسي التي تم تطويرها و التي كانت ضمن المحاور التالية : الرسالة و الغايات و الأهداف، الحكم و الإدارة، النطاق المؤسساتي (البرامج الأكاديمية، البحث العلمي، خدمة المجتمع و الشراكات)، الموارد المؤسساتية و الخدمات.

و قد تم تجميع المعايير في دليل شامل بعنوان : "دليل التقييم المؤسسي : معايير و مؤشرات 2202 و قد كانت المعايير ضمن المعايير العامة التي أصدرتها للهيئة الوطنية للجودة و النوعية عام 2010 ؛ و لكنها كانت تضم تفاصيل جزئية في كل محور آخذه بعين الاعتبار الخصوصية المؤسسية.

و قد وضحت الدراسة كيف استخدمت هذه المعايير و كذلك بينت مراحل إنجاز أنشطة عملية التقييم المؤسسي الذاتي في ثالث مراحل هي : مرحلة التحضير و التهيئة، حيث تعتبر هذه المرحلة نقطة انطلاق للمشروع، فقد تم فيها اتخاذ قرار في المؤسسة بهذا الخصوص, و شكلت اللجنة التوجيهية و لجان التقييم, و تم عمل الترتيبات اللوجستية, و تنفيذ الحملة الإعلانية للتعريف بالموضوع.

2 مرحلة التنفيذ و التي تعتبر جوهر عملية التقييم المؤسسي و تنقسم إلى قسمين أساسين : تقسيم اللجان و انطلاق عملية جمع البيانات والمعلومات من دوائر المؤسسة, ووصف الواقع, صدار الأحكام.

و عرض النتائج على لجنة الدعم (لجنة صغيرة من 4 أفراد من الفريق الأساسي الذى ساند جميع اللجان (عداد التقرير الأولي و التي تم خلالها عمل لجان التقييم لجمع البيانات.

3) مرحلة صياغه و عرض لتقرير و إنهاء عملية التقييم حيث تم صياغة نموذج مقترح لتقرير التقييم المؤسسي استرشادا ببعض النماذج المحلية و العربية و الأوروبية، و قد شمل التقرير فصول هي : الفصل الأول : المقدمة، و تتضمن أهداف عملية التقييم المؤسسي ـ المنهجية ـ وصف المؤسسة، الفصل الثاني : الرسالة و الأهداف و الغايات، الفصل الثالث : لجنة الحكم و الإدارة، الفصل الرابع : لجنة النطاق المؤسسي، الفصل الخامس : لجنة الموارد المؤسساتية و الخدمات، الفصل السادس: مركز الجامعة بالجنوب، الفصل السابع: الاستنتاجات و التوصيات.

ثم تم عرض الشكل المقترح للتقرير على اللجنة التوجيهية المكلفة بإدارة عملية التقييم المؤسسي حيث تم إقراره، ثم تم صياغة محتوى التقرير بناء على نتائج فرق التقييم موزعة على المحاور المذكورة أعاله.

و قد تم عرض نتائج التقييم خلال ورشة عمل جمعت شرائح متعددة من مجتمع الجامعة الداخلي و الخارجي و تم تسجيل ملاحظات الحضور على النتائج، ثم عرض في ورشة أخرى على مجلس الجامعة و مجلس الأمناء، حيث أجريت بعض التحسينات على التقرير من حيث الشكل العام و بعض النتائج، ثم تم عمل التعديلات النهائية و اعتماد التقرير النهائي.

و انتهت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها ضرورة مواجهة معايير التقييم المؤسسي و تطويرها بشكل مستمر لتتلاءم مع المستجدات و البيئة المجتمعية.

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-601476

• APA
• MLA
• AMA