أثر تطبيق الأيزو 9001 على بعض قطاعات جامعة الملك عبد العزيز الحاصلة على الشهادة
العناوين الأخرى
The effect of implementing ISO 9001 on various sectors in KAU that achieved the certificate
المؤلف
المصدر
مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة
العدد
المجلد 27، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2013)، ص ص. 303-362، 60ص.
الناشر
جامعة الملك عبد العزيز مركز النشر العلمي
تاريخ النشر
2013-12-31
دولة النشر
السعودية
عدد الصفحات
60
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
- الجامعات
- الإدارة
- التعليم العالي
- الكليات
- السعودية
- اللغة الإنجليزية
- اللغة العربية
- ضمان الجودة
- إدارة الجودة الشاملة
- الفرنسيون
- معايير سلسلة الأيزو 9000
الملخص AR
-تهدف الدراسة إلى التعرف على آراء منسوبي جامعة الملك عبد العزيز من أعضاء هيئة التدريس و الموظفين، في مدى فاعلية الأداء بعد تطبيق الآيزو ٩٠٠١ على بعض القطاعات في الجامعة الحاصلة على الشهادة، و قد تعددت المراحل التي تم فيها إنجاز هذه الدراسة، حيث تمثلت المرحلة الأولى: في إعداد تصميم الإطار العام للدراسة، و تحديد الأهداف، و توضيح أهميتها، و أعقب ذلك دراسة نظرية لكل ما يتعلق بمفهوم إدارة الجودة الشاملة، ثم تركزت المرحلة الثانية: في إجراء الدراسة الميدانية و التطبيقية، حيث قامت الباحثة بتصميم استبيانين حول فاعلية وجودة الأداء الإداري بعد تطبيق الجودة الشاملة و مدى رضا و تفاعل العاملين في الجامعة مع هذا التطوير الحيوي و المهم في مؤسساتهم العلمية، و قد تم جمع الاستبيانات باستخدام العينة العشوائية من العاملين في الجهات التي حصلت على شهادة الآيزو بالجامعة، و من ثم قدمت الباحثة توصيات البحث حول مدى فاعلية الحصول على شهادة الآيزو في إحداث تطور في الأداء الإداري للمؤسسات التي حصلت على هذه الشهادة، و لإيجاد الآليات الفاعلة لإشراك المؤسسات التعليمية فيها في عمليات التقويم و التطوير و التجويد.
الملخص EN
This study has gone through different stages.
Stage one involved designing the framework for the study as well as creating its goals in indicating their importance and followed by the literature review of the subject of TQM.
Stage two concentrated on doing the field study, in which the research created a survey to measure the effectiveness and the quality of the management after streamlining TQM throughout the university, and how much the employees are satisfied and engaged with this dynamic change in their environment.
The survey response were collected taking into consideration random samples from the departments which gained the ISO certificate in the university including: Engineering Department and quality and development center.
The results were analyzed using SPSS and a list of recommendations were provided by the researcher
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
عواطف أمين يوسف. 2013. أثر تطبيق الأيزو 9001 على بعض قطاعات جامعة الملك عبد العزيز الحاصلة على الشهادة. مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة،مج. 27، ع. 2، ص ص. 303-362.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-605283
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
عواطف أمين يوسف. أثر تطبيق الأيزو 9001 على بعض قطاعات جامعة الملك عبد العزيز الحاصلة على الشهادة. مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة مج. 27، ع. 2 (كانون الأول 2013)، ص ص. 303-362.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-605283
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
عواطف أمين يوسف. أثر تطبيق الأيزو 9001 على بعض قطاعات جامعة الملك عبد العزيز الحاصلة على الشهادة. مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة. 2013. مج. 27، ع. 2، ص ص. 303-362.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-605283
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 359-361
رقم السجل
BIM-605283
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
