علاقة تكاليف الجودة بالأداء الاستراتيجي : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية في قطاع غزة
العناوين الأخرى
Relationship between quality costs and strategic performance : empirical study on industrial companies in the Gaza Strip
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
الجامعة الإسلامية
الكلية
كلية التجارة
القسم الأكاديمي
قسم المحاسبة و التمويل
دولة الجامعة
فلسطين (قطاع غزة)
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2015
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى التعرف على علاقة بين تكاليف الجودة (تكاليف الوقاية، تكاليف التقييم، تكاليف الفشل الداخلي، و تكاليف الفشل الخارجي) و الأداء الاستراتيجي (الأداء المالي، الأداء التشغيلي، و الأداء التنافسي) للشركات الصناعية الفلسطينية، و لتحقيق أهداف الدراسة فقد تم الاعتماد على البيانات الأولية و الثانوية، حيث تم تصميم استبانة تتناسب مع موضوع الدراسة و أهدافها، و تم توزيع (60) استبانة على إدارات الشركات الصناعية في قطاع غزة، و قد تم الحصول على (53) استبانة بنسبة استرداد (88.3 %)، و قد اعتمدت الدراسة على أسلوب التحليل الإحصائي الوصفي لوصف و تحليل متغيرات الدراسة.
و قد أظهرت نتائج الدراسة ما يلي : إن الشركات الصناعية تطبق تكاليف الجودة (تكاليف الوقاية و التقييم و الفشل الداخلي و الفشل الخارجي) بنسبة 79.13 %، و أظهرت ارتفاع في مستويات الأداء الاستراتيجي بنسبة 83.46 % نتيجة تطبيق هذه الشركات لتكاليف الجودة، و وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق تكاليف الجودة و الأداء الاستراتيجي لدى الشركات الصناعية في قطاع غزة.
و قد خرجت الدراسة بعدة توصيات منها ما يلي : زيادة اهتمام إدارات الشركات الصناعية بتكاليف الجودة و التقرير عنها ضمن التقارير المالية لمالها من دور مهم في تخفيض التكاليف و زيادة الإيرادات مما يعود بالأثر الإيجابي على الأداء الاستراتيجي للشركات الصناعية، ضرورة زيادة اهتمام الشركات الصناعية في قطاع غزة بتكاليف الوقاية و التقييم من ناحية حيث إن الزيادة فيها تعمل على تخفيض تكاليف الفشل الداخلي و الخارجي، تشجيع الشركات الصناعية في الحصول على شهادات الجودة و إنتاج منتجات بجودة عالية خالية من العيوب.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
93
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار النظري للدراسة.
الفصل الثاني : مقدمة في تكاليف الجودة.
الفصل الثالث : الأداء الاستراتيجي.
الفصل الرابع : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الخامس : الدراسة الميدانية.
الفصل السادس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
أبو عامر، ريم محمود. (2015). علاقة تكاليف الجودة بالأداء الاستراتيجي : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-617935
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
أبو عامر، ريم محمود. علاقة تكاليف الجودة بالأداء الاستراتيجي : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-617935
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
أبو عامر، ريم محمود. (2015). علاقة تكاليف الجودة بالأداء الاستراتيجي : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-617935
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-617935
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر