العوامل المحددة لتطبيق استراتيجيات تشكيل المنتج طبقا للمواصفات المطلوبة من قبل الزبائن في الشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن

العناوين الأخرى

Factors determining the application of mass customization strategies in shareholding industrial companies in Jordan

المؤلف

فريحات، سلطان محمد سعيد سلطان

المصدر

مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة

العدد

المجلد 26، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2012)، ص ص. 121-160، 40ص.

الناشر

جامعة الملك عبد العزيز مركز النشر العلمي

تاريخ النشر

2012-12-31

دولة النشر

السعودية

عدد الصفحات

40

التخصصات الرئيسية

العلوم الاقتصادية والمالية وإدارة الأعمال
الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على المتطلبات اللازمة لتطبيق استراتيجيات تشكيل طبق المواصفات المطلوبة من قبل الزبائن فى الشركات الصناعية المساهمة العامة فى الأردن.

كما و هدفت إلى تحديد مدى تأثير العوامل التالية على تطبيق هذه الاسترايجيات (رغبة الزبائن في شراء منتجات يتم تشكيلها حسب طلباتهم، مستوى التشكيل المطلوب في المنتج من قبل الزبائن، توافر إدارة علاقات زبائن لدى الشركة، تغير النمط الاستهلاكى لدى الزبائن).

و قد اعتمد الباحث في هذه الدراسة على نوعين من البيانات : تمثل الأول في البيانات المسقاه من الكتب و الدراسات و الأبحاث السابقة، أما الثاني فقد تمثل في الدراسة الميدانية التي شملت : تصميم و توزيع استبانه بهدف جمع البيانات من المديرين المعنيين حول متغيرات الدراسة.

و قد تكونت الاستبانة من مجموعة من الفقرات التي يمكن أن تشير إلى مدى معرفة المديرين المعنيين في الشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن بمتطلبات تطبيق استراتيجيات تشكيل المنتج طبقا للمواصفات المطلوبة من قبل الزبائن في شركاتهم.

و قد تم اجراء اختبار الاعشادية (Cronbach's Alpha) لتحديد إمكانية الاعتماد على استبانة الدراسة كاداة لجمع البيانات اللازمة.

أما مجتمع الدراسة فتمثل في الشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن، و المدرجة في سوق عمان المالي، حيث بلغ عددها (78) شركة.

و قد تم مسح هذه الشركات بالكامل.

و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج التي يمكن تلخيص ابرزها على النحو التالي : إن معرفة المديرين المعنيين فى الشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن بالعوامل المحددة لتطبيق استراتيجيات تشكيل المنتج طبقا للمواصفات المطلوبة من قبل الزبائن عالية فيما يتعلق بتوافر إدارة علاقات زبائن لدى الشركة، و كذلك بمستوى التشكيل المطلوب في المنتج من قبل الزبائن.

بينما كانت هذه المعرفة بدرجة منترسطة لعوامل : تغير النمط الاستهلاك لدى الزبائن، مدى رغبة الزبائن في شراء منتجات يتم تشكيلها حسب طلباتهم.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

فريحات، سلطان محمد سعيد سلطان. 2012. العوامل المحددة لتطبيق استراتيجيات تشكيل المنتج طبقا للمواصفات المطلوبة من قبل الزبائن في الشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن. مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة،مج. 26، ع. 2، ص ص. 121-160.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-642562

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

فريحات، سلطان محمد سعيد سلطان. العوامل المحددة لتطبيق استراتيجيات تشكيل المنتج طبقا للمواصفات المطلوبة من قبل الزبائن في الشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن. مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة مج. 26، ع. 2 (كانون الأول 2012)، ص ص. 121-160.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-642562

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

فريحات، سلطان محمد سعيد سلطان. العوامل المحددة لتطبيق استراتيجيات تشكيل المنتج طبقا للمواصفات المطلوبة من قبل الزبائن في الشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن. مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة. 2012. مج. 26، ع. 2، ص ص. 121-160.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-642562

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن ملاحق : ص. 155-159

رقم السجل

BIM-642562