أثر جودة واجهة المستخدم الرسومية لنظم المعلومات الإدارية على دافعية الموظفين : دراسة تطبيقية على الجامعة الإسلامية بغزة

العناوين الأخرى

The effect of graphical user interface quality of management information systems on employees motivation

مقدم أطروحة جامعية

أبو عيشة، محمود محمد عبد العزيز

مشرف أطروحة جامعية

عاشور، يوسف حسين محمود

أعضاء اللجنة

فطاير، تامر سعد علي
بحر، يوسف عبد عطية

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2015

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر جودة واجهة المستخدم الرسومية لنظم المعلومات الإدارية، على دافعية الموظفين لاستخدام نظام المعلومات الإدارية، بالإضافة إلى معرفة طبيعة و قوة العلاقة بين جودة واجهة المستخدم الرسومية بجميع أبعادها و دافعية الموظفين لاستخدام نظام المعلومات الإدارية، و ذلك من خلال تطبيق الدراسة على الجامعة الإسلامية بغزة.

و لتحقيق أهداف الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي، و تكونت عينة الدراسة من (275) موظف من الموظفين الأكاديميين و الإداريين، حيث تم اختيار عينة الدراسة بطريقة العينة العشوائية الطبقية، و استخدمت الدراسة الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات.

و قد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها : إظهار عينة الدراسة لموافقتها عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) على جودة سبعة أبعاد من ثمانية أبعاد للواجهة الرسومية و هي : صفحة عرض المعلومات، المكونات المرئية، الألوان، رسائل النظام، الإطار التفاعلي، بيئة العمل و البيئة الجمالية، إلا أن البعد الثامن المتمثل بالمساعدة التي تقدمها الواجهة الرسومية قد حاز على موافقة محايدة عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05)، و بشكل عام أوضحت النتائج وجود جودة لواجهة المستخدم الرسومية، كما أن الموظفين تتوفر لديهم الدافعية لاستخدام نظام المعلومات الإدارية.

و أظهرت النتائج أيضا وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين جودة واجهة المستخدم الرسومية بأبعادها الثمانية و دافعية الموظفين لاستخدام نظام المعلومات الإدارية، أيضا أوضحت النتائج أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) ين إجابات المبحوثين لأثر جودة واجهة المستخدم الرسومية على دافعية الموظفين لاستخدام نظام المعلومات الإدارية تعزى إلى (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، نوع الوظيفة، سنوات الخدمة).

أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أهمها : العمل على تزويد الموظف بالقدرة على خصخصة الواجهة الرسومية بما يلبي رغباته، و ضرورة تعزيز جودة المساعدة التي تقدمها واجهة المستخدم الرسومية للموظف و العمل على تنوعها، و توفير القدرة للواجهة الرسومية بأن تعمل على أنواع أجهزة مختلفة، و المزيد من الدعم للبيئة الجمالية الخاصة بالواجهة الرسومية، و إشراك الموظفين في عملية تصميم الواجهة الرسومية، و تقديم مزايا مستحدثة و إبداعية لها، و القيام بالتقييم الدوري و المنتظم لجدوى استخدامها.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

عدد الصفحات

157

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.

الفصل الثالث : الإطار التطبيقي للدراسة.

الفصل الرابع : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

أبو عيشة، محمود محمد عبد العزيز. (2015). أثر جودة واجهة المستخدم الرسومية لنظم المعلومات الإدارية على دافعية الموظفين : دراسة تطبيقية على الجامعة الإسلامية بغزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-686495

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

أبو عيشة، محمود محمد عبد العزيز. أثر جودة واجهة المستخدم الرسومية لنظم المعلومات الإدارية على دافعية الموظفين : دراسة تطبيقية على الجامعة الإسلامية بغزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-686495

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

أبو عيشة، محمود محمد عبد العزيز. (2015). أثر جودة واجهة المستخدم الرسومية لنظم المعلومات الإدارية على دافعية الموظفين : دراسة تطبيقية على الجامعة الإسلامية بغزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-686495

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-686495