أثر التسويق الداخلي في الالتزام التنظيمي مع وجود الرضا الوظيفي متغيرا وسيطا : دراسة في عينة من العاملين في المستشفيات الأردنية الخاصة
العناوين الأخرى
The effect of internal marketing in organizational commitment with the presence of job satisfaction as a mediator variable : study in a sample of workers in private hospital in Jordan
مقدم أطروحة جامعية
أبو سنينة، محمد حسين عبد المحسن
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الجامعة
جامعة الشرق الأوسط
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2013
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى التعرف إلى أثر التسويق الداخلي بأبعاده (التدريب و التحقير و العمل كفريق و الاتصال الداخلي) في الالتزام التنظيمي مع وجود الرضا الوظيفي كمتغير وسط.
دراسة في عينة من العاملين في المستشفيات الأردنية الخاصة.
و اعتمد الباحث على مصادر أولية و مصادر ثانوية في الدراسة و ذالك من خلال الكتب و المجلات المختصة في هذا المجال، و قد تم تصميم استبانة تهدف إلى جمع البيانات، كما تم استخدام المعالجات الإحصائية مثل (path & spss) لقياس أثر أبعاد التسويق الداخلي في تحقيق التزام الممرضين في المستشفيات الأردنية الخاصة في العاكسة الأردنية عمان، إذ شملت الممرضين القانونين في المستشفيات الأردنية الخاصة و قد بلغ عدد الممرضين في المستشفيات الأردنية الخاصة (1468)، و تألفت العينة من (295) ممرض حيث تم توزيع (295) استبيان عليهم، و تم استرجاع (277) استبانة.
و قد استخدم الباحث الأساليب الإحصائية المناسبة لتحليل البيانات كالوسط الحسابي و الانحراف المعياري.
و من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة وجود أثر للتسويق الداخلي بأبعاده على التزام الممرضين في المستشفيات الأردنية الخاصة، و كذالك وجود أثر للتسويق الداخلي في تحقيق الرضا الوظيفي للممرضين في المستشفيات الأردنية الخاصة، علاوة على وجود أثر للتسويق الداخلي في تحقيق التزام الممرضين من خلال الرضا الوظيفي، و ذالك حسب نتائج التحليل الإحصائي للدراسة.
و أوصى الباحث من خلال نتائج الدراسة ببذل مزيد من الجهد اتجاه تلبية حاجات الممرضين و كسب رضاهم من خلال التدريب و التحفيز و وسائل الاتصال و الداخلي و التوصية على العمل بروح الفريق لضمان استمرارهم بالعمل و الإخلاص له.
التخصصات الرئيسية
إدارة الأعمال
التسويق
الصحة العامة
الموضوعات
- إدارة الأفراد
- الرضا الوظيفي
- المخططات الهيكلية
- الممرضات
- عمان
- السلوك الإداري
- الولاء التنظيمي
- المستشفيات الخاصة
عدد الصفحات
98
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة.
الفصل الرابع : التحليل الإحصائي و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
أبو سنينة، محمد حسين عبد المحسن. (2013). أثر التسويق الداخلي في الالتزام التنظيمي مع وجود الرضا الوظيفي متغيرا وسيطا : دراسة في عينة من العاملين في المستشفيات الأردنية الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693307
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
أبو سنينة، محمد حسين عبد المحسن. أثر التسويق الداخلي في الالتزام التنظيمي مع وجود الرضا الوظيفي متغيرا وسيطا : دراسة في عينة من العاملين في المستشفيات الأردنية الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693307
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
أبو سنينة، محمد حسين عبد المحسن. (2013). أثر التسويق الداخلي في الالتزام التنظيمي مع وجود الرضا الوظيفي متغيرا وسيطا : دراسة في عينة من العاملين في المستشفيات الأردنية الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-693307
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-693307
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
