أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في أداء إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية من وجهه نظر طلبة الجامعات الأردنية الخاصة

العناوين الأخرى

The impact of using social media in customer relationship management performance : a field study on private Jordanian universities student view point

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2015

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة
الإعلام و الاتصال

عدد الصفحات

131

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : مقدمة الدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : النتائج و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عيدان، عثمان إحسان. (2015). أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في أداء إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية من وجهه نظر طلبة الجامعات الأردنية الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694229

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عيدان، عثمان إحسان. أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في أداء إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية من وجهه نظر طلبة الجامعات الأردنية الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694229

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-694229

حفظتم الحفظ طباعة

قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"

أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي

منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي

تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر