أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في أداء إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية من وجهه نظر طلبة الجامعات الأردنية الخاصة
Other Title(s)
The impact of using social media in customer relationship management performance : a field study on private Jordanian universities student view point
Dissertant
Thesis advisor
خالد أسعد إبراهيم
الربيعي، ليث سلمان علي
Comitee Members
الريالات، هارون عبد الله
المحاميد، أسعود محمد
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2015
Main Subjects
Economy and Commerce
Media and Communication
No. of Pages
131
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : مقدمة الدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : النتائج و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
عيدان، عثمان إحسان. (2015). أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في أداء إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية من وجهه نظر طلبة الجامعات الأردنية الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694229
Modern Language Association (MLA)
عيدان، عثمان إحسان. أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في أداء إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية من وجهه نظر طلبة الجامعات الأردنية الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694229
American Medical Association (AMA)
عيدان، عثمان إحسان. (2015). أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في أداء إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية من وجهه نظر طلبة الجامعات الأردنية الخاصة. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-694229
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-694229
