جودة نظم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية و أثرها على جودة الأداء الوظيفي : دراسة حالة على شركة أورنج للاتصالات الأردن
العناوين الأخرى
The electronic human resource management systems quality and their impact on the quality of job performance : a case study on the orange telecom Jordan
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
المحاميد، أسعود محمد
المعايطة، محمد سمير جمال
الجامعة
جامعة الشرق الأوسط
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2015
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور إدارة الموارد البشرية الالكترونية و أثرها في جودة الأداء الوظيفي لدى شركة الاتصالات الأردنية و مدى تطبيق إدارة الموارد.
البشرية الالكترونية في شركة الاتصالات الأردنية، و قد طبقت هذه الدراسة على عينة ؛ من موظفي شركة أورنج للاتصالات الأردنية بعمان، حيث بلغ تعدادهم (300) موظفا بالطريقة العشوائية فتمثلت العينة النهائية ب (123) موظفا إداري و استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي و الأساليب الإحصائية الملائمة ببرنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) في معالجة البيانات للإجابة عن أسئلة الدية و اختبار فرضياتها مثل حساب تحليل الانحدار المتعدد (Multipe Regression Anaysis) لاختبار صلاحية نماذج الدراسة و تأثير المتغير المستقل و أبعاده على المتغير التابع و أبعاده و قد أظهرت نتائج الدراسة انه بوجود أثر ذو دلالة إحصائية للكوادر البشرية في جودة الأداء الوظيفي، و وجود أثر ذو دلالة إحصائية للكوادر البشرية و برمجيات إدارة الموارد.
البشرية الإلكترونية في التحسين المستمر في التحسين المستمر في شركة أورنج، و أوصى الباحث بمحاولة التعرف على نوع تكنولوجيا المعلومات المناسبة و المتفقة مع طبيعة إدارة الموارد البشرية و خدمات شركات الاتصالات و سياستها التسويقية و وضع خطط مدروسة، و إجراء المزيد من الدراسات حول تكنولوجيا المعلومات و تحديد العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى تطوير تأثيرها على إدارة الموارد.
البشرية و على تحسين الخدمة الاتصالات.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
- تقييم الأداء
- إدارة الأفراد
- الموظفون
- دراسات الحالة
- عمان
- معالجة البيانات
- نظم المعلومات الإدارية
- ضمان الجودة
- شركات الاتصالات السلكية و اللاسلكية
عدد الصفحات
120
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : عرض النتائج.
الفصل الخامس : مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الشخانبة، مؤيد عبد القادر. (2015). جودة نظم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية و أثرها على جودة الأداء الوظيفي : دراسة حالة على شركة أورنج للاتصالات الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-695736
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الشخانبة، مؤيد عبد القادر. جودة نظم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية و أثرها على جودة الأداء الوظيفي : دراسة حالة على شركة أورنج للاتصالات الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-695736
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الشخانبة، مؤيد عبد القادر. (2015). جودة نظم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية و أثرها على جودة الأداء الوظيفي : دراسة حالة على شركة أورنج للاتصالات الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-695736
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-695736
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
