أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على الربحية : دراسة حالة على بنك الإسكان للتجارة و التمويل 2004-2014

العناوين الأخرى

The impact of using the balanced scorecard on profitability

مقدم أطروحة جامعية

صادق، بان ماجد صادق

مشرف أطروحة جامعية

الخطيب، حازم بدر حافظ

أعضاء اللجنة

اللايذ، علي عبد الغني
جودة، عبد الحكيم مصطفى محمود

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم المحاسبة و التمويل

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2015

الملخص العربي

هدفت الدية إلى بيان أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على ربحية بنك الإسكان للتجارة و التمويل خلال الأعوام 2004 - 2014.

تمثل مجتمع الدراسة وعينتها ببنك الإسكان للتجار و التمويل، حيث تم الاعتماد على القوائم المالية المنشورة من سنة 2004 إلى 2014 لتقييم الربحية في البنك باستخدام بطاقة الأداء المتوازن.

و قد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، إضافة إلى العديد من الأساليب الإحصائية أبرزها تحليل الانحدار المتعدد.

و قد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج ابرزها وجود تأثير ذو دلالة إحصائية للمحور المالي (صافي الربح) على ربحية بنك الإسكان للتجارة و التمويل عند مستوى دلالة (0.05a ≤).

و وجود تأثير ذو دلالة إحصائية للمحور المالي (صافي الربح) على معدل العائد على الحقوق الملكية لبنك الإسكان للتجارة و التمويل عند مستوى دلالة (0.05 a ≤).

و وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لمحور المالي (صافي الربح) على معدل العائد على الأحول لبنك الإسكان للتجارة و التمويل عند مستوى دلالة (0.05 a ≤).

و أوصت الدراسة بضرورة تركيز بنك الإسكان للتجارة و التمويل على مقاييس الأداء غير المالية بصفتها ذات أثر إيجابي على ديمومة و استقرار أداء البنك بالإضافة إلى المقاييس المالية، إضافة إلى الاهتمام بكل من محور العملاء و العمليات و التعلم و النمو في بنك الإسكان للتجار و التمويل و ليس فقط بالمحور المالي الذي له اثر في البنك و ذلك لما لهذه المحاور الثلاث من تأثير قوي و إيجابي على البنك أيضا في حال استغلالها بشكل صحيح.

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

عدد الصفحات

82

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : منهجية الدراسة : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج التحليل الإحصائي للدراسة و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

صادق، بان ماجد صادق. (2015). أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على الربحية : دراسة حالة على بنك الإسكان للتجارة و التمويل 2004-2014. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-698925

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

صادق، بان ماجد صادق. أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على الربحية : دراسة حالة على بنك الإسكان للتجارة و التمويل 2004-2014. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-698925

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

صادق، بان ماجد صادق. (2015). أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على الربحية : دراسة حالة على بنك الإسكان للتجارة و التمويل 2004-2014. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-698925

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-698925