مستوى استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يمارسها مديرو المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان و علاقتها بالرضا الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظرهم

العناوين الأخرى

The level of organizational conflict management strategies practiced by private basic school principals in the governorate of the capital Amman and its relation to the level of teachers job satisfaction from their point of view

مقدم أطروحة جامعية

عويسات، زينب أسعد محمد

مشرف أطروحة جامعية

الشريفي، عباس عبد مهدي

أعضاء اللجنة

البياتي، عبد الجبار توفيق محمد
طناش، سلامة يوسف

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية العلوم التربوية

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة و المناهج

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2015

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى تعرف مستوى استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يمارسها مديرو المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان، و علاقتها بالرضا الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظرهم.

و قد تكونت عينة الدراسة من (364) معلما و معلمة تم اختيارهم بالطريقة الطبقية العشوائية النسبية من مجتمع الدراسة، و تم استرجاع (354) استبانة و استخدمت أداتان لجمع البيانات : الأولى لقياس مستوى ممارسة مديري المدارس الأساسية الخاصة لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي، و الثانية لقياس مستوى الرضا الوظيفي للمعلمين و تم التأكد من صدقهما و ثباتهما، و أظهرت نتائج الدراسة ما يأتي : -إن مستوى ممارسة مديري المدارس الخاصة في محافظة العاصمة عمان لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي كان متوسطا من وجهة نظر المعلمين.

-إن مستوى الرضا الوظيفي لمعلمي المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان كان متوسطا من وجهة نظرهم.

-لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) في مستوى ممارسة مديري المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي و مستوى الرضا الوظيفي للمعلمين.

- لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) في مستوى ممارسة مديري المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي تعزى لمتغير الجنس.

- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) في مستوى ممارسة مديري المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي تعزى لمتغير المؤهل العلمي و لصالح فئة (دراسات عليا) و لمتغير الخبرة و لصالح فئة (11 سنة فأكثر).

-لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) في مستوى الرضا الوظيفي للمعلمين تعزى لمتغيري الجنس و الخبرة.

- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) تعزى لمتغير المؤهل العلمي و لصالح فئة (دراسات عليا).

و قد أوصت الدراسة بما يأتي : -تنظيم دورات تدريبية لمديري المدارس الأساسية الخاصة عن كيفية استخدام استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي.

-إجراء دراسة مماثلة للدراسة الحالية على مراحل دراسية أخرى مع الأخذ في الاعتبار تناول متغيرات أخرى غير التي تم تناولها في هذه الدراسة.

التخصصات الرئيسية

العلوم التربوية

الموضوعات

عدد الصفحات

139

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة نتائج الدراسة.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عويسات، زينب أسعد محمد. (2015). مستوى استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يمارسها مديرو المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان و علاقتها بالرضا الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظرهم. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704490

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عويسات، زينب أسعد محمد. مستوى استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يمارسها مديرو المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان و علاقتها بالرضا الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظرهم. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704490

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عويسات، زينب أسعد محمد. (2015). مستوى استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي يمارسها مديرو المدارس الأساسية الخاصة في محافظة العاصمة عمان و علاقتها بالرضا الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظرهم. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-704490

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-704490