أثر التفويض الإداري على فاعلية اتخاذ القرارات في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا

العناوين الأخرى

The impact of management delegation on decision-making effectiveness at govermental hospitals in Madaba

مقدم أطروحة جامعية

الشوابكة، رائد خلف عليان

مشرف أطروحة جامعية

الضامن، رولا علي

أعضاء اللجنة

أبو بكر، سحر محمد
النجار، فايز جمعة صالح

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2015

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى تطبيق المستشفيات الحكومية لأبعاد التفويض الإداري وما هو أثر ذلك التطبيق على فاعلية اتخاذ القرارات في المستشفيات الحكومية، و من أجل تحقيق هذا الهدف استخدم الباحث المنهج الوصفي، حيث تكون مجتمع الدراسة من العاملين في مستشفى النديم الحكومي و مستشفى الاميرة سلمى الحكومي.

حيث قام الباحث بتصميم استبانة و توزيعها على عينة الدراسة التي تكونت من (110) من رؤساء الاقسام الطبية و غير الطبية و المشرفين العاملين في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا، و استخدم الباحث برنامج التحليل الاحصائي (SPSS).

و لقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها : - تقوم إدارة المستشفيات الحكومية في مأدبا بتفويض السلطات لموظفيها بدرجة متوسطة، كما أنها تقوم بتفويض المهام لموظفيها أيضا بدرجة متوسطة.

- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α=0.05) للتفويض الإداري بأبعاده (تفويض السلطة، و تفويض المهام) على تحقيق الأهداف في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا.

- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) للتفويض الإداري بأبعاده (تفويض السلطة، و تفويض المهام) على تحقيق مصالح الأطراف المعنية في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا.

• لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) للتفويض الإداري بأبعاده (تفويض السلطة، تفويض المهام ) تعزي للمتغيرات الديموغرافية (النوع الإجتماعي، العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة).

• لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لفاعلية اتخاذ القرارات على تحقيق الأهداف تعزى لمتغير سنوات الخبرة، بينما يوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لفاعلية اتخاذ القرارات على تحقيق مصالح الأطراف المعنية تعزى لمتغير سنوات الخبرة، في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا.

و في ضوء نتائج الدراسة يوصي الباحث بما يلي : 1- الاستمرار في المزيد من سياسات تفويض السلطة و المهام للعاملين و زيادة إشراكهم في صياغة الأهداف المراد تحقيقها في هذه المستشفيات.

2- ضرورة وجود نظام معلومات يتيح للموظفين المشاركة في المعلومات من أجل تسهيل عملية اتخاذ القرارات الإدارية، و فتح قنوات الاتصال بين الموظفين و المدراء و تبادل الآراء و الأفكار.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

عدد الصفحات

133

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الأدب النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : منهجية الدراسة (الطريقة و الإجراءات).

الفصل الرابع : نتائج التحليل الإحصائي للدراسة و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الشوابكة، رائد خلف عليان. (2015). أثر التفويض الإداري على فاعلية اتخاذ القرارات في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722292

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الشوابكة، رائد خلف عليان. أثر التفويض الإداري على فاعلية اتخاذ القرارات في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722292

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الشوابكة، رائد خلف عليان. (2015). أثر التفويض الإداري على فاعلية اتخاذ القرارات في المستشفيات الحكومية في محافظة مأدبا. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722292

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-722292