أثر المصاريف التسويقية على إيرادات قطاع الفنادق
العناوين الأخرى
The effect of the marketing expenses on the hotels sector revenues
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
النوايسة، محمد
المطارنة، عبد الوهاب سلامة
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم المحاسبة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2016
الملخص العربي
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى تأثير المصاريف التسويقية (مصاريف الدعاية و الإعلان، الخصم التشجيعي، مصاريف المشاركة بالمعارض) على إيرادات قطاع الفنادق في مدينة البتراء, و إلى معرفة هل هناك علاقة بين المصاريف التسويقية و إيرادات قطاع الفنادق تعزى إلى بعض المتغيرات الديموغرافية.
استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لثلاثة و عشرون فندقا في مدينة البتراء، و اعتمد على الاستبانة لجمع البيانات، و تم استخدام أسلوب المسح الشامل على مجتمع تكون من (95) فردا من هم بوظيفة مدير عام، مدير مالي، مدير حجز، و مدقق في الفنادق المصنفة الموجودة في مدينة البتراء، و تم الاعتماد على البرنامج الإحصائي (SPSS) لتحليل البيانات و الخروج بالنتائج التي تبين أثر المصاريف التسويقية على إيرادات قطاع الفنادق.
و قد توصل الباحث من خلال دراسته إلى عدة نتائج من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لمصاريف التسويق على الإيرادات في قطاع الفنادق في الأردن بالإضافة إلى عدم أثر ذو دلالة إحصائية لمصاريف التّسويق على الإيرادات في قطاع الفنادق في الأردن تعزى إلى متغير تصنيف الفندق.
و توصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات أهمها : إيجاد نظام محاسبي للمصاريف و الإيرادات موحد للفنادق يسهل عملية المقارنة بين مصاريفها و إيراداتها و أيضا تخصيص مبالغ سنوية من الموازنات التقديرية للفندق لتغطية الخصومات الممنوحة و مبالغ للمشاركة بالمعارض و إقامتها، و عمل اتفاقيات بين الفنادق في البتراء لإقامة معرض سنوي لتسويق خدماتهم للمساهمة في جذب الزبائن و تعريفهم بالخدمات التي يقدمها كل فندق، كذلك عمل دراسات جديدة تتناول موضوع المصاريف التسويقية للفنادق بسبب انعدام الدراسات في هذا المجال في حدود علم الباحث، بالإضافة إلى دراسات على اثر المصاريف الإدارية و العمومية على إيرادات الفنادق.
التخصصات الرئيسية
عدد الصفحات
94
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للبحث.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : طريقة و إجراءات الدراسة.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة (التحليل الإحصائي).
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الشماسين، إسماعيل أحمد. (2016). أثر المصاريف التسويقية على إيرادات قطاع الفنادق. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722990
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الشماسين، إسماعيل أحمد. أثر المصاريف التسويقية على إيرادات قطاع الفنادق. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722990
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الشماسين، إسماعيل أحمد. (2016). أثر المصاريف التسويقية على إيرادات قطاع الفنادق. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722990
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-722990
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
